安源区智慧平台让城市治理更贴心——记萍乡联通“民有所呼 我必有应”活动

近日，由萍乡市安源数字投资有限公司申报的“基于多源数据融合的360度城市治理应用服务平台”荣获2025中国信息协会数据要素应用创新大赛三等奖。这一平台不仅展现了技术创新的成果，更以其“民有所呼、我必有应”的核心理念，为城市治理注入了新的温度与效能。

打破基层治理困境，精准回应民生需求

在过去，城市治理常常面临“数据孤岛”、部门协同不畅等难题，导致群众反映的问题无法得到快速、精准的解决。群众的“呼声”有时湮没在繁杂的流程中。如今，安源区的“基于多源数据融合的360度城市治理应用服务平台”如同城市的“智慧大脑”，通过融合5G、大数据、人工智能等先进技术，打通了各部门之间的数据壁垒，实现了对城市运行状况的360度全景洞察。

这意味着，无论是市容环境、公共安全，还是交通出行、社区服务，平台都能快速感知、智能分析，并将民生诉求精准推送至相应处置部门，确保“民有所呼”能够第一时间被听见、被响应，真正实现了“我必有应”的治理承诺。

科技赋能，提升群众幸福感

“我们打造的不仅是一个技术平台，更是一个连接政府与市民的桥梁。”项目技术支持方联通（江西）产业互联网有限公司技术专家龙一玢表示，“联通的技术优势和解决方案，最终目的是为了让城市治理更高效、更智能，让市民的每一个合理诉求都能得到及时反馈和妥善解决，提升大家的幸福感。”作为江西省数字政府专家组专家，龙一玢多次深入萍乡市参与项目调研，与萍乡联通以及安源数投技术人员一起构建了安源区360基层治理平台的整体框架。

安源数投李嘉嘉对此深表认同：“平台的落地，让我们的管理从‘被动处置’转向‘主动发现’，从‘粗放式’走向‘精细化’。市民反映的问题解决了，城市环境改善了，这就是我们工作的最大价值。此次获奖是鼓励，更是动力，未来我们将继续深化合作，让智慧治理覆盖更多民生场景。”

未来展望，构建更有温度的幸福城市

此次获奖，是安源区与萍乡联通携手以科技赋能民生、践行“民有所呼、我必有应”治理理念的生动实践。未来，双方将继续深化合作，不断拓展智慧平台的应用场景，致力于构建一个响应更迅速、服务更精准、运行更高效、市民更满意的幸福安源，让科技发展的成果真正惠及每一位市民。

（责任编辑：康玲华）

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