学校中层行政必备的四种品质

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在学校教育的生态图谱中，教师是知识的播种者，学生是成长的主角，而行政团队则是托举教育生态的"隐形根系"。作为校长，每学期开始我都会与我的行政团队共勉："好的行政，要让教师忘记行政的存在——因为所有服务都应如春风化雨，无声却浸润人心。"而要抵达这种境界，行政团队需要牢记"四个不"的基本品质，在日常的坚守中完成自我职责

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不忘初心：做一个可靠的人

俗话说，初心易得，始终难守，每一个人走上学校行政岗位肯定是怀着宏大的志向，充满着无比的激情与热忱，本着全心全意的为师生服务，实现自身的价值提升的人生目标， 事实上，学校行政不需要宏大的宣言，也没有什么惊天地泣鬼神的大事，而都是一些简简单单小事。它是教务处反复核对课表时的专注，是总务处检查教室门窗时的细致，是党政办公室整理会议材料时的条理；它是面对教师求助时"我帮你协调"的主动，是接到家长咨询时"我给您解答"的耐心，是发现流程漏洞时"我来做优化"的自觉。

教育是农业而不是工业，这一属性决定了行政工作的琐碎、重复、无趣，有时不仅没有能得到领导的表扬，反而常常被老师指责，有时它给你带来不是快乐而是焦虑。没有高回报，常常是无用功。不是少一点工作量，而是到处要挑重担，丰满的理想与骨干的现实容易让我们迷失方向，行政人踏上岗位时那团炽热的火很容易被现实浇熄，不禁怀疑自己的选择，所以中层行政必须要经常问自己，我为什么走上行政岗位，真正的将"服务师生"的初心融入工作的每一个环节，让"靠谱"成为行政团队的集体标签，只有不忘初心，才能坚定方向。

2

不辱使命：做一个负责的人

学校行政的使命应该是全心全意为师生服务，团结所有教师把学校办好，行政应该成为学校运转的"中转站"，教育质量的"护航者"。中层行政是校长和教师之间的桥梁，是落实各项任务的第一道关卡，既要承接校长的战略意图，又要对接教师的落地需求。行政在落实学校工作时一定要领会校长意图和目标，执行既要原则性，更要灵活性，不能只当“二传手”。当教学计划与场地安排冲突时，当教师需求与规章制度碰撞时，当学生安全与活动创新矛盾时，行政人员不能做"按章办事"的机械执行者，而要成为"主动破局"的责任担当者。

负责的本质，是“我的地盘我作主”担当，是“绝不把矛盾上交”的能力，是"问题到我为止"的自觉，是不完成任务不收兵的决心，它体现在面对突发状况时的冷静应对，体现在面对复杂诉求时的换位思考，体现在遇到矛盾时的格局智慧，体现在面对长期问题时的攻坚魄力。责任心是行政人最硬核的底气——它能扛得住压力，接得住挑战，让学校的每一项工作都能稳稳落地。

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不惊荣辱：做一个沉稳的人

教育是一场温暖的接力，行政则是这场接力中重要的"传棒人"。他们上要面对校长，下要管理教师，是单位里的“夹心饼干”，弄不好就是“老鼠钻风箱”，两头受气，教育局的检查排名、教师的效率反馈、家长的满意度评分，每一项都可能成为行政人员的"情绪坐标"。沉稳的行政一定有自我的价值判断，懂得与这些评价和解，面对风雨，内心淡定，将外界的声音转化为自我提升的动力。

沉稳需要历练，它是"功成不必在我，功成必定有我"的格局，它是“不以物喜，不以己悲”心态，它意味着不因眼前的成绩而自满，也不因暂时的质疑而气馁，还体现在对"不确定性"的包容，在工作中，对困难与复杂性有充分的估计，所以一个优秀的中层干部，一定是情绪稳定的，在与师生打交道时，不管是顺畅的还是遇到棘手的问题，总能善于自我调控。中层干部的沉稳还表现在主动积极，敢于承担责任，能跳出"个人得失"的小视角，站在"学校发展"的大维度思考问题，对分管的条线心中有数，有明确的目标和长远的规划，有自我发展的时间表和路线图。

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不断学习：做一个成长的人

教育本质是影响人、激励人，是一棵树撼动另一棵树，所以做好行政的基本方法是做给老师看，带着老师干。行政领导要自我修炼，注重自身道德修养、品格提升，与人为善，用高尚的人格魅力影响教师。行政要在教书育人上下功夫，教好一门课，盯好一个点，管好一条线，用扎实的学识和过硬的成绩赢得老师们的信任。行政是老师的老师，所以自身能力要不断扩容，不仅仅是教学生的从容自如，更要有和老师沟通的情感与方法，有善于团结同志，凝心聚力，化解矛盾的能力，而学习是突破认知和能力边界的最灵的钥匙。

一个学习型的行政团队才能保持对教育本质的觉察。当教师因行政的高效服务而腾出更多时间研究教学，当学生因行政的细致安排而获得更丰富的成长体验，当家长因行政的专业沟通而更理解学校的育人理念，这便是学习的终极意义——不是为了"提升行政的权威"，而是为了"让教育更美好、更加温润"。

结语：行政的成长，是学校发展的注脚

行政人员的四个品质不是高不可攀的标准，而是行政团队的成长坐标：不忘初心，让我们在重复中保持热爱；不辱使命，让我们在挑战前挺身而出；不惊荣辱，让我们在风雨中站稳脚跟；不断学习，让我们在变革中永葆活力。愿我们以“四个不”为镜，在平凡的岗位上，成长为更好的自己，也成为学校发展最坚实的底气。

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来源｜政理实

编辑｜智库君

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