北京
【CNMO科技消息】10月11日，针对汽车行业网络“黑公关”乱象，小米集团公关部总经理王化在社交媒体转发人民网相关报道并表示：“希望加重处罚力度，对不法者严厉打击。”
王化表示，当前造谣、抹黑、带节奏的网络行为成本过低，处罚过轻，导致部分群体在利益驱动下前仆后继地参与恶意攻击，严重扰乱行业秩序。
此前，人民网发布题为《人民财评：别让“黑公关”成了车企的“难关”》的评论文章。文章指出，近年来汽车行业“黑公关”问题日益突出，从早期的论坛灌水发展到利用AI技术生成虚假信息，手段日趋专业化、智能化和隐蔽化。大量雷同负面帖文在多账号间密集发布，形成有组织的舆论攻势，不仅损害企业品牌声誉，更破坏行业公平竞争生态。
报道强调，此类行为已从线上蔓延至线下，干扰车主正常生活，影响公众对品牌的客观认知，甚至可能阻碍汽车产业的高质量发展。此前，工信部等六部门已联合启动为期三个月的专项整治行动，重点打击利用生成式人工智能捏造虚假信息、恶意诋毁企业产品及操控流量的黑灰产业链，彰显了监管部门的治理决心。
文章认为，平台应承担属地管理责任，加强对网络水军和“黑嘴”的识别与管控；车企也需主动作为，畅通侵权信息举报通道，及时辟谣澄清；广大网民尤其是车主群体，应成为事实的传播者与正义的维护者。
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