双节文旅热背后的工行温度｜工行用“服务”点靓邯郸“精彩”

“十一”假期的邯郸，空气里都飘着热闹的烟火气——邯郸道和丛台公园被外来的游客挤得水泄不通，回车巷的邯郸文创店前围了一圈孩子，涉县娲皇宫的山路上，游客举着手机拍云海，连街角的老字号烧麦铺都排起了长队……

这抹鲜活的“文旅热”，藏着许多不为人知的“金融注脚”。当市民游客沉浸式感受邯郸魅力时，工行邯郸分行的身影，正悄悄融入古街巷、景区旁、商户摊，用最实在的服务，为这场“双向奔赴”添柴加薪。

“零钱随时存银行，咱做生意更踏实了！”——双节里的“商户资金管家”

工行邯郸新国际支行为周边商户存零钱

“小刘，今儿赶紧帮我把店里零钱存上！这半个月卖烧麦、收现金，攒了满满一箱硬币和零钞，放店里既不安全，对账也麻烦。”假期某日中午，新国际支行刚送走一波客流高峰，经营了十多年烧麦铺的王大姐就拎着鼓鼓囊囊的布袋子赶来。

原来，双节期间，邯郸各大文旅街区客流激增，小吃店、手作铺、文创店等小微商户普遍遇到“零钱积压”难题——硬币、零钞越攒越多，既占地方又存在安全隐患，想存银行又怕排队耽误生意。新国际支行早早就摸排到这一需求，不仅开设“文旅商户绿色窗口”，安排专人清点零钱，更推出“上门办理收款码”服务，商户一个电话，工作人员带着工行收款码直接到店办理。

“以前总觉得零钱是负担，现在工行给咱管起来，存着放心、对账省心，连盘点库存都快了！”王大姐看着手机到账提醒笑开了花。双节期间，新国际支行累计为周边数十家商户办理零钱存款超12万元，其中硬币占比近四成。“别小看这些钢镚儿，都是商户的辛苦钱，咱们得给守好了！”支行客户经理小刘擦着汗说。

“满208减20！老街的烟火气，工行给‘加把火’”

“扫码领券，买邯郸味道的特产美食能减20！”在邯宝坊特色文化街区，游客举着手机展示工行“文旅消费满减”活动的优惠界面，摊位老板老张的收款提示音此起彼伏。

邯郸市打造“邯郸味道”美食特产街区

为了让“流量”变“留量”，工行邯郸分行紧扣政府打造的“邯宝坊”“邯郸味道”等特色文旅IP，联合近百家商户推出“假日消费满减”活动——满208减20，覆盖烧麦、酥鱼、磁州窑文创等本地“必买清单”。“活动刚上线，我家店日流水就涨了30%！”老张擦着汗说，“好多游客说‘冲着工行优惠来的’，咱这老街的名气也跟着涨！”据统计，双节期间该行累计发放消费券超5000张，拉动文旅消费超110余万元。

“700万贷款到位，娲皇宫的‘诗和远方’更近了！”

在涉县娲皇宫景区，一栋灰瓦白墙的仿古酒店正拔地而起。“多亏工行700万贷款，要不这配套酒店还得拖半年！”项目负责人老周站在工地前感慨。

娲皇宫作为国家5A级景区、“华夏祖庙”，近年来游客量激增，但周边住宿配套不足，不少游客只能“一日游”。工行邯郸分行得知景区配套酒店建设资金缺口后，主动对接，开通“文旅项目绿色审批通道”，仅用20天就完成贷款投放。“现在酒店已经全住满了，这个十一来了不少游客！”老周指着客房后台，“到时候游客能住下来看日出、听女娲传说，咱邯郸的文旅产业链也更长了！”

双节假期邯郸娲皇宫吸引诸多游客

从“小服务”到“大格局”：工行与邯郸文旅的“同频心跳”

这个双节，邯郸文旅的“热”，是游客的笑脸，是商户的忙碌，更是金融与城市同频的温暖。

从帮忙存零钱的贴心窗口，到刺激消费的满减活动，再到助力景区升级的专项贷款，工行邯郸分行没有“大动作”，却用最“接地气”的服务，串起了文旅生态的“毛细血管”。未来，工行邯郸分行将继续携手甘丹古城，让邯郸的文化更有‘烟火气’。”