管理提升不停歇

来源：滚动播报

（来源：中国航空报）

裴根

　　管理提升筑基，铺就科研生产提质增效快速路。在航空工业哈飞，广大干部职工持续进行质量管理提升，多路出击、精益求精，让产品质量和工作质量持续进步。

“大表哥”的新作

　　在质量适航部，吕海亮有一个响当当的名号——数据分析“大表哥”。除了日常的产品质量管理，他还负责产品质量数据统计。让数据为质量管理提升“说话”，“大表哥”一直在努力。2025年，他又有了新进展。

　　在以往的质量数据统计中，各业务域因为侧重点不同，提供的数据维度不一、颗粒度不齐，“大表哥”为了统计出高质量的数据，往往一干就是好几天。今年，集团公司元数据规范发布，他终于想到破解之法。“以元数据规范为基础，把各业务域的质量数据维度、颗粒度科学统一起来，这样既能提高数据的准确性，又能提高工作效率……”想着美事儿，“大表哥”立即干起狠活，不久后，型号技术质量“一本账”标准模板诞生。据初步实践，相关质量数据的收集从3天缩短到半天，同时数据的质量也明显提高。“如此一来，数据就能更快、更准地‘说话’，公司的管理决策和产品质量改进更有保障。”大家纷纷点赞“大表哥”的新作。

质量提升“导航员”

　　俗话说“编筐编篓全在收口”，对于质量管理也一样，落实落地是重中之重。在旋翼及结构胶接车间，吕天鹏创新方式方法，为质量管理提升的本地化落实见效做好“导航员”。

　　作为“导航员”，吕天鹏努力做到无所不达。体系层面，他聚焦新时代质量管理体系落地，牵头因地制宜编制车间级工作指导思维导图，明确各岗位职责清单，为新体系无死角落地和质量改进奠定基础，让操作者明明白白地知道自己该干什么、该怎么干。各班组的质量提升怎样做更科学、更见效，也是他一直操心的事儿。吕天鹏牵头策划各班组每月质量分析会议程，量身定制班组级质量分析会记录本，设置质量学习、分析、研讨、反思等环节，设置因果图和5WHY法等质量工具模块，形成“问题—根因—对策—验证”全流程问题归零机制。在如此清晰的思路和规定之下，质量分析会想开不好都难。生产现场质量管理提升中，吕天鹏又提炼出重点控制要求，精编“质量检查十要点”，以宣传画的形式悬挂在现场，让操作者干起工作来安心又舒心。

让培训成效化作质量升力

　　质量培训做得好，职工的质量意识、质量管理能力将得到快速提升。作为公司的培训教育干事，赵洋加强全流程策划和精细化管控，努力让质量培训成效转化为质量升力。

　　“培训不能‘一刀切’和‘想当然’，一定要找准需求的‘靶心’，确保有的放矢，确保参训人员学有所得、学有所用。”赵洋的思路非常清晰。近年来，在她和质量部门的联合策划中，中层及以上领导干部的培训侧重理念和标准；质量从业人员的培训侧重质量工具、质量方法、质量成本和质量基础知识；设计、工程、质量等技术人员侧重产品质量先期策划。科学的培训策划，为质量融入业务过程和质量管理效率的提升扎牢了基础。在各业务域的外派培训中，赵洋以精细化管控努力让每一次培训取得更多收获。培训人员的选择上，倾向于二次培训能力较强的各方面骨干；培训开始之前，参训人员要明确主要解决哪方面实际问题；培训结束之后，参训人员要组织开展二次培训，以点带面，将学习收获辐射到更多人员。总之，一次培训就要实现一次“丰收”，一次培训就要实现一次提升。