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近日,宝山区行政复议局举办“复议护企”政府开放日活动,邀请区市场监督管理局、平台经济企业代表(含平台企业、直播机构、电商企业)走进复议机关,搭建政企沟通“连心桥”,推动行政复议服务更加透明、高效、便民。
一
实地参观,揭开行政复议“神秘面纱”
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活动开始,在工作人员引导下,企业代表依次参观复议受理窗口、听证室、调解室等功能区域,全面了解行政复议申请、受理、审理等全流程。通过沉浸式体验,企业代表直观感受行政复议“公正高效、便民为民”的制度优势,有效消除对“民告官”的陌生感与畏惧感。
二
聚焦痛点,倾听企业“成长烦恼”
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在随后的座谈交流中,6家企业代表围绕广告宣传、职业打假人应对等共性问题,坦诚反映因法律法规理解不一致,在行政争议处理中面临“处理周期长、维权成本高”等现实困境。行政复议局工作人员现场回应,重点介绍涉企行政复议“容缺受理”“繁简分流”等机制,为企业提供精准法律指引,切实降低维权时间成本。
三
凝聚共识,共建法治化营商环境
活动最后,区市场监督管理局工作人员从行政执法角度,介绍规范执法、统一标准、减少争议的具体举措,表示将进一步强化与复议机构协同联动。区行政复议局工作人员在总结中指出,行政复议是化解行政争议的主渠道,更是优化营商环境的重要抓手。
下一步,宝山区行政复议局将结合区市场局“服务直通站+”项目,服务企业重大项目建设,持续畅通涉企行政复议“绿色通道”,推广“容缺受理”“一站式”服务,建立常态化政企沟通机制,定期听取企业意见,不断提升行政复议服务的精准性、有效性。
此次开放日以沉浸式体验、面对面交流的方式,显著提升了企业对行政复议的知晓度与信任度。企业代表纷纷表示“干货满满”,既解决了实际问题,又充分感受到了行政复议机关主动服务企业的诚意与决心,为平台经济在宝山区域高质量发展注入了信心和动力。

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通讯员:盛苏敏
编辑:张思源
资料:法润宝山
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