国铁南宁局国庆中秋双节假期发送旅客497．3万人次

一列动车组列车行驶在衡柳线柳州区段。杨靖育摄

10月1日至10月8日国庆中秋双节假期期间，国铁南宁局精心组织旅客运输，服务人民群众安全有序、温馨便捷出行，8天假期共发送旅客497.3万人次，假期运输平稳有序。其中，南宁东、南宁北、玉林北、防城港、富川、靖西等车站单日旅客发送量创历史新高。

为精准匹配旅客出行需求，国铁南宁局实施“一日一图”精准开车，加开1000余列旅客列车，投入4组新的智能复兴号动车组列车，运能供给规模刷新历史纪录。在线路布局上，国铁南宁局重点往南昆、成渝、京沪、广深等热门长途线路，以及百色、贵港、玉林、柳州、桂林等区内短途重点城市间增加运力投放；针对客流高峰时段，在贵广、南广、柳南、贵南高铁等线路，日均开行夜间高铁60余列，全力满足旅客出游、探亲需求。

旅客在百色站有序出行。秦塬棋摄

假期中期，台风“麦德姆”在广西登陆。国铁南宁局第一时间响应国铁集团及地方政府台风防御部署，果断停运邕北铁路、钦防铁路、防东铁路和南凭高铁崇凭段相关旅客列车，并开通受影响车次免费退票绿色通道，确保旅客权益不受损失。待台风过境且线路经全面安全排查后，国铁南宁局迅速恢复全部客车运行，最大限度降低恶劣天气对旅客出行的影响，筑牢运输安全防线。

旅客在全州南站乘车。卢穗萍摄

在提升旅客出行体验方面，国铁南宁局联合地方交通部门构建“无缝衔接”出行网络。南宁东、柳州、玉林、百色等各大车站与地方交通部门加强联系，建立“铁路+地铁”“铁路+公交”等日常联动机制，加密火车站接驳公交车、出租车班次，畅通旅客到达“最后一公里”。桂林车站结合客流特点，灵活增开售票窗口及进站安检通道。玉林车务段各客运车站设置“爱心/急客通道”和“爱心牌”标识暖心服务，为重点旅客及开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。百色车务段平果站实施“验检合一”客运组织模式，旅客可在检票口同步完成实名制验证与检票，使旅客进站通行效率得到提升。梧州车务段推出“小红花”特色服务，为重点旅客的手臂和行李贴上专属小红花标识，方便工作人员快速识别并提供全程精准帮扶，让出行更有温度。

玉林站工作人员组织旅客有序乘降。曾莉摄

除了基础服务保障，国铁南宁局还围绕国庆、中秋主题打造特色文旅体验。节日期间，国铁南宁局内多个火车站开展“悦读享八桂 书香庆华诞”主题阅读活动，让旅客在候车间隙感受书香氛围；部分旅客列车上，乘务员精心策划特色互动活动，通过民族舞蹈表演、民族服装展示、合唱爱国歌曲等形式营造节日氛围，同时组织旅客参与知识抢答、“飞花令”等趣味环节，邀请旅客共同为祖国庆生，让旅途成为传递文化与温情的移动空间。(王勇、宋斯丽)