广东
南都讯 记者林敏儿 通讯员李一珂 为践行“服务向前一步，温暖更多一分”的工作理念，中秋国庆假日期间，为切实解决市民登山“补水难、歇脚难、急救难”等问题，提升节假日期间民生服务温度，梅林街道自10月1日起，启动重大节假日志愿服务轮值机制，组织各社区团委接力在鲲鹏径一号桥开展暖心志愿服务行动，用志愿红点亮城市绿，以实际行动诠释“人民城市人民建，人民城市为人民”的深刻内涵。
此次志愿服务以“便民惠民、文明引导”为核心，内容涵盖免费饮水、干粮补给、应急药品、道路指引等多重暖心项目，服务时间从每日上午9:30 持续至下午4:30。
服务期间，社区志愿者不仅为往来群众及游客送上及时的补给与关怀，还化身“文明劝导员”“秩序维护员”与“咨询引导员”，在人流密集时段主动疏导交通、维护现场秩序，并耐心解答市民关于路线建议、公厕指引、景点介绍等各类疑问，用专业与热情搭建起服务群众的“连心桥”。志愿者们还热情向往来游客发放梅林美食地图、行街指南、营商环境推介手册等宣传资料，欢迎游客朋友走进梅林街道，感受地方特色。
国庆假期间，鲲鹏径一号桥的志愿者们累计服务2100余人次，消耗桶装饮用水73桶，面包、水果7箱，驱蚊液25瓶，藿香正气液12盒。
一杯清水、一片荫凉、一份及时的关怀，这些细微之处的用心，正是梅林街道将服务送到群众身边的真实缩影。“服务太及时了！正好水快喝完，为我们解决了实际困难！”“没想到爬山还能吃到免费的面包和水果，太贴心了！”市民游客简单的话语里，满是对志愿服务的肯定与赞许，更让“文明深圳”“友善福田”等成为这个假期里的热门话题。
从一杯温水的关怀到一次耐心的指引，从应急药品的准备到文明秩序的维护，梅林街道的暖心志愿服务不是一两次的偶然，而是常态化、长效化的持续行动。相信在志愿力量的持续汇聚下，梅林街道将不断擦亮文明底色，为建设更有温度、更具活力的幸福梅林注入源源不断的动力。
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