陕西女子专门为老人洗澡，500洗一次，她洗的不是肉体，是尊严

她拥有专业的护理能力，却只为老人洗澡，她收费昂贵一次500元，却上百位人愿意洗，她就是陕西“助浴师”聂积燕。

从业多年，她被无数人质疑：“不就是洗澡的，就敢收老人500！真坑！”

工作中，她还被老人打过、骂过、赶出来过，但依旧会说：“我洗的不是肉体，是在挽回他们的尊严！”

那么，“助浴师”洗澡究竟是干什么的？这个行业的存在又有什么意义？

从旅馆老板到“天价洗澡工”

聂积燕在做助浴师之前是开小旅馆的，但因为疫情，生意越来越差，她不得已才关门找新工作。

一天晚上，她刷到一条招聘“助浴师”的信息，上面写着要帮老人洗澡，但时间自由，单次服务能拿到500元。

她当时就愣了，心里直犯嘀咕：给人洗澡还能当职业？一次就要500元，这不是抢钱吗？

但她又舍不得放弃这个赚钱机会，想着先去了解了解再说。

去面试后，对方告诉她，助浴师可不是简单给老人洗个澡就行，得先参加半年的专业培训。

就这样，聂积燕开始参加培训，可培训一开始，她就傻了眼。

因为，每天要学的不光是怎么给老人搓澡、按摩的手法，还有老年人生理结构、常见疾病护理知识，甚至连怎么应对老人突发状况都要学。

老师还告诉她们，服务的大多是久卧在床的失能老人，这些老人行动不便，有的连翻身都困难，给他们洗澡难度特别大。

随着了解的越来越多，聂积燕才慢慢明白，这500元背后藏着多高的专业门槛。

每次服务前，他们都会把水温精确控制在36到37度之间，误差不能超过1度，因为水温太高或太低，都可能让老人不舒服甚至引发危险。

而且每次服务都需要3到4人组成团队协作，有人负责给老人洗澡，有人专门监测老人的心率、血压等生命体征，一刻都不能松懈。

最让她有压力的是，服务过程中要承担巨大风险，如果老人在洗浴时突然出现昏迷、抽搐等意外情况，他们不仅要第一时间急救，还要承担相应的责任。

不过，聂积燕做助浴师久了，见过太多因为不能好好清洁身体，渐渐失去生活底气的老人。

所以，即便要承担风险，可每次帮老人们找回清爽，看到他们眼里重新有光的样子，她就觉得这份工作没白做。

洗掉污垢，找回尊严

有一回，聂积燕接到一个订单，服务一位瘫痪在床的张爷爷。

去之前家属就说，张爷爷以前是单位里的领导，特别好面子，自从瘫痪后身上有了异味，好几年都没敢见老朋友，连家里来了客人都躲在房间里不出来。

聂积燕和团队到了家，刚把设备推到卧室，张爷爷一看见她这么年轻，突然紧紧抓住被子往身上裹，头扭到一边说什么都不肯洗。

聂积燕没急着劝，而是蹲在床边，慢慢跟张爷爷说他们服务过很多和他情况一样的老人，劝了快半小时，张爷爷才松了手。

洗澡的时候，聂积燕一边小心地帮他擦拭，一边跟他聊以前的事，问他以前和朋友都爱一起做什么。

气氛祥和，张爷爷慢慢放松下来，开始跟聂积燕唠嗑。

洗完澡，聂积燕帮张爷爷换上干净衣服，他摸着自己清爽的皮肤，眼圈一下子红了，颤抖着抓住聂积燕的手说“谢谢你，姑娘”。

还有一位李爷爷，刚退休没几天就突发脑梗，下半身没了知觉，瘫痪在床。

一开始家里人跟他提请助浴师，他直接就火了，拍着床说“我现在连洗澡都要别人帮，活着还有什么意思，不如死了算了”。

聂积燕第一次上门，李爷爷连眼睛都没睁，全程不理人。

她没气馁，每次去先不提要洗澡的事，就坐在床边跟李爷爷聊他以前在工厂的日子。

连续去了几天，她才拿出手机，给李爷爷看其他老人洗完澡后精神焕发的，跟他说洗澡不是麻烦事。

李爷爷盯着看了好久，才终于松口。

最让聂积燕心疼的是一位失智的王奶奶，第一次给王奶奶洗澡，刚把她放进专门的洗浴床里，她突然就开始大力挣扎，手乱挥的时候不小心划伤了聂积燕的胳膊。

旁边的家属急得直道歉，可聂积燕没顾上擦胳膊上的血，而是赶紧握住王奶奶的手，轻轻拍着她的后背，像哄小孩一样唱起了摇篮曲。

没想到王奶奶听到歌声，挣扎的动作慢慢停了下来，眼神也变得柔和了些。

事后有人问她怕不怕，她叹了口气说“其实老人不是故意要伤人，她只是害怕，不知道该怎么保护自己的自尊心，只能用这种方式反抗，想想挺让人心疼的”。

所以，每次服务完，看着老人们重新露出笑容，聂积燕都觉得特别满足。

她知道，自己洗去的不只是老人们身上的污垢，更是他们心里的自卑和无助，帮他们找回了作为人的尊严，这比什么都重要。

不过，聂积燕刚开始做助浴师的时候，身边质疑的声音就没断过。

从质疑到认可

有人听说一次洗澡要收500元，直接撇着嘴说“不就是给人洗个澡吗，随便找个护工都能做，这收费也太黑了”。

还有人私下议论，觉得她一个年轻姑娘干这个行业“不体面”。

那时候，不光是她，整个助浴行业都面临着这样的质疑，很多人不理解这个职业到底有什么专业性，这种情况一直持续到2021年才有了转机。

那年，有媒体听说了助浴师这个新兴职业，专门找到聂积燕的团队，提出要全程跟拍一次完整的服务流程。

从团队带着设备上门，给老人做身体检查、调试水温，到几个人协作帮老人洗澡、按摩，再到服务结束后消毒设备、跟家属沟通注意事项，整个过程下来足足用了2个多小时。

这段发布后，很多人才明白，助浴师根本不是简单的“洗个澡”，每一个步骤都藏着专业技巧。

让人欣慰的是，助浴行业的发展也得到了国家的支持。

2022年，国家在“十四五”规划里明确提到要支持养老服务业的发展，助浴这类新兴养老服务也被纳入其中。

到了2023年，助浴师更是正式进入了职业目录，成了被官方认可的职业。

有行业预测，未来5年，助浴行业的市场规模会增长300%，对专业助浴师的需求会达到10万人。

现在的聂积燕，再也不用面对当初的质疑，反而经常会有人来向她请教怎么加入这个行业，她也很乐意分享自己的经验。

希望能有更多人一起做这份有意义的事，让更多老人能享受到专业的助浴服务，安享晚年。

参考文献