北京
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文丨李月亮 静女夭夭
每晚八点四十 陪你看世事
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“鸡排哥”爆火，不是因为鸡排。
而是他掌握了人与人相处的核心密码。
01
景德镇“鸡排哥”，一位在路边卖鸡排的普通摊主，最近突然爆火。
起因是有网友拍了一段他摆摊的视频发上网。
当时排队的人特别多。
鸡排哥一边忙着炸鸡排，一边安抚顾客：
“做完你的做你的，我心里有数。
这种场面，我还是在控制。
我要把它炸到位，炸不到位，我是无法原谅我自己的。
小伙子，请拿出你的袋子，我需要的是速度。
做好相关准备，美味即将到来。”
虽然鸡排哥其貌不扬。
但这“鸡排主理人”的架势，吸引了很多人。
这段视频还被大量网友二创，觉得这就是自己打工时的精神状态。
鸡排哥的走红，带动了当地文旅热。
当地文旅还特意请他去开会。
会议提到国庆节可能会迎来巨大的人流量。
鸡排哥自信满满——
“人流量大，我是可以接单的。
估计到时，我会过来9部车子。”
网友锐评：6块钱的项目说出了6亿的气势。
不过，“鸡排哥”还是低估了自己的影响力。
国庆这几天，他天天都挂在热搜上。
他确实派出了大概9个摊位炸鸡排。
妻子、嫂子、姐姐、侄子……全家亲戚齐上阵，穿着统一服装摆一排摊。
但鸡排哥摊位前的人流量，还是超出了想象。
由于排队的人太多，天气又热。
他累到差点说不出话，甚至忙出“痛苦面具”。
——在国庆期间爆火，也是难逃这样的宿命。
02
然后咱们来透过现象看本质。
你说全中国那么多炸鸡排的、烙大饼的、烤羊肉串的。
怎么偏偏就这个其貌不扬的鸡排哥火了，还火得一塌糊涂？
我研究了很多视频，发现了他的核心秘诀——
他很会给人提供情绪价值。
其实爆火之前，鸡排哥的摊位就常年排长队。
有个经常光顾的小姐姐就说，“他太有意思了，买个鸡排还能乐呵半天，感觉超值”。
视频里，鸡排哥一边麻利地炸鸡排，一边跟顾客聊天。
手里忙不停，嘴里也忙不停。
而且金句频出。
本来排队买东西是件挺无聊的事。
但“鸡排哥”的摊位前，经常传出欢笑声。
他会提前给让顾客把塑料袋撑开，开玩笑地给顾客说：
“鸡排免费，塑料袋6块。
如果你的袋子被风吹走，我将不会承认你付过钱”。
“鸡排哥”的很多梗，都是脱口而出。
“你的等是不会白等的，它是值得的晓得吗?”
“你们别把青春耗在等鸡排上，但我的鸡排值得等。希望你给我一次为你服务的机会。”
“你值得拥有这世界上任何美好的东西，包括我的鸡排在内。”
这些热闹又有趣的话，让大家觉得快乐，轻松，以及被尊重。
所以人们就说，“6块钱的鸡排，鸡排哥附送了60块的情绪价值，让顾客们纷纷乐颠颠买单”。
03
爆火之后，“鸡排哥”接受媒体采访。
我惊讶地发现——
他不仅擅长照顾顾客情绪，对家人更是情绪价值拉满。
他介绍自己老婆时说的话，简直是情绪价值的天花板：
“她是一位非常勤劳、善良的女孩子。”
“老婆很辛劳，买菜、烧饭、洗衣、打扫卫生，这些家里琐碎的家务活，都是她做的。
还要管教小孩子，每天还要出摊。
其实她的辛苦程度比我多得多。
我自始至终认为，如果没有她的帮助，我也不可能做得这么顺利。”
“说实在话，军功章有我的一半，同样也有她的一半。
男人是摇钱树，女人是聚宝盆。
上面的钱摇下来再多，如果下面接不住，那是没有用的。”
“我人生最大的成功，是选对了老婆。”
关键“鸡排哥”说这些话的时候，眼里满是朴素的真诚。
看得出来，他不止是嘴上这么说的，心里也是这么想的。
试想，他老婆听到这些话，会不会觉得付出多少也值得了？
别的不说，就是鸡排哥称呼老婆这一句“女孩子”，就挺有心的。
他已经48岁了，老婆和他年龄相仿。
一个40多岁的中年女人，还能被老公称为“女孩子”。
这情绪价值，可以说是瞬间拉满了。
其实，一对靠摆路边摊养活全家的中年夫妻，生活的辛劳可想而知。
但人家“鸡排哥”会提供情绪价值。
能让老婆在忙碌劳累的生活里，感受到温柔和甜意。
这是人家的本事。
值得天下人学习。
事实上有些人（比如部分直男）就是做不到。
好话也不往好处说。
争论必须他们赢。
让他们说点好听的，比杀了他们还难受。
你辛辛苦苦做好了一百件事，他都视而不见。
你错了一件立马被揪出来指责。
没什么认可鼓励，动不动指责打压。
跟这些人过日子，不仅得不到正向的情绪价值，还会随时消耗你有限的好情绪，让你的状态越来越糟糕。
所以真心希望大家都学学鸡排哥。
尽量给爱人提供一些正向的情绪价值。
不是违心地讨好奉承，而且用温柔、积极的方式去表达。
爱人说“我好烦”。
不要嫌弃地来一句“你又咋了”。
而是平和地说“怎么了呀？好好跟我说说。”
别动不动打压批判，多鼓励安抚。
我一个哥哥请亲戚们吃饭，嫂子忙活整整一天做了一桌菜。
哥哥一上桌就当着亲戚一通数落，“这菜都没炒熟”“你厨艺也就这样了”。
他可能觉得自己挺威风的。
但嫂子从此再也没给亲戚们做过菜了。
——其实很多关系的崩塌，都不是因为大事冲突。
而是因为长期缺乏肯定与认同。
每个人都渴望被看见，尤其是那些默默付出的人。
我后来就跟哥哥说，你当时要是说一句“这次厨艺进步很大啊”“看我媳妇，能做这么一大桌子菜”。
她可能伺候你到地老天荒都乐意。
所以夫妻相处中，一定要学会真诚地表达认可，欣赏，想念，感谢。
多提供正向的情绪价值，让人觉得跟你在一起是舒服、顺心的。
那关系中的绝大部分事情都会更顺畅。
04
这几年人们很喜欢谈情绪价值。
因为这东西确实是刚需。
现在物质生活满足了，大家都开始追求精神满足。
谁都希望有个好心情。
尤其现代社会的人又格外容易抑郁焦虑。
所以保持人与人和谐关系最核心的法宝，就是给对方提供良好的情绪价值。
做生意也好，夫妻之间也好，领导下属相处也好。
该给的情绪价值，一定要尽量给到位。
让人觉得跟你相处是开心的，舒服的，温暖的。
只有好处没有坏处。
我觉得鸡排哥的一大智慧，就是他懂得人都需要情绪价值，又认可且愿意去满足这份需要。
这个时代，务实当然重要，务虚也绝不能少。
人都是感性的。
你在做好实事的同时，如果还能让别人舒服，绝对会上大分。
那怎么给人提供情绪价值呢？
方法其实很多，比如：
具体的肯定——
“这件衣服显得你腰线好美。”
“你这个文件标题起得优秀。”
要说出真诚可信的细节，不要假大空，不要为了赞而赞。
共情式认可——
“我还一点思路都没有，你竟然已经完工啦？”
“也就是你能扛事，换我可能已经疯了。”
说出对方的感受，表达认可和欣赏。
无条件支持——
“没关系，我可以一直陪着你。”
“无论你做什么决定，我都支持。”
让对方安心，觉得有你真好。
明确的尊重——
“你的想法特别重要，我想听你讲讲。”
“您是我们的大金主，我中午不休息也得为您服务好。”
被尊重是人的最高需求，对真正重要的人，必须表达真诚的尊重。
落实到行动——
“你今天确实太辛苦了，晚上我给你做个好菜”。
然后真的去把菜做了，用行动展示你的爱意和在意。
需要注意的是，这些表达都不是夸张地舔，刻意地讨好。
而是真的看见别人的付出，共情别人的需要，认可别人的好。
如果能做到。
那你给对方的就不只是一句赞美，而是一份能滋养内心的强大力量。
对方收到这力量，当然就会发自内心地喜欢你。
咱扪心自问。
如果你遇到一个人，相处舒服，如沐春风。
你是不是也会愿意多跟他接触，甚至给他提供你的情绪价值？
但是反过来，如果一个人，一开口就能让你少活一星期。
你是不是就本能地想怼死他，至少是离他远点？
就是说，情绪价值是越给越有的。
你给出的越多，得到的回馈就越多。
你的人际关系就越好。
这是一个相当舒服的正向循环。
所以，一个人要是真的学会妥帖地提供情绪价值，他这辈子，就赢定了。
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