北京
今年，国庆中秋双节叠加，刚刚开通的沈佳高铁沈白段迎来了首次节日客流“大考”。这条串联辽吉东部风光的新线，不仅缩短了区域时空距离，更成为多旅客假日出行的优选，10月1日单日客流将突破2.9万人次。
为应对首次“客流大考”，中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳)针对沈佳高铁沈白段沿线客流特点精准施策，灵活实施“一日一图”，科学调配运力，增加动车组开行密度，安排重联运行，最大限度释放新线运输能力。沿线各站推出多项便民利民举措，全力保障新线运营平稳有序。
9月30日，首次开通高铁的抚顺站吸引了大量市民和游客前来体验。“家门口终于通高铁了，特意带孩子来体验，没想到这么热闹!”带着孩子的王女士兴奋地对记者说道。在安检口处，工作人员一边提醒旅客提前摘帽、摘包、不要拥挤，一边帮助旅客将大件行李抬上安检仪，耐心引导旅客有序排队进站。“雷锋故乡情爱心服务团队”穿梭在候车室，协助旅客购票、引导旅客候车、为重点旅客提供帮助……在候场室雷锋精神展区的雷锋雕塑前，不少旅客驻足拍照留念。
长白山站以“安全、温馨、有序”为核心，设置“长白情韵”宣讲角与文创集市，打造亲子屋，为重点旅客提供“一站式无忧”服务，编印“畅游长白”攻略、加密景区班线，优化进出站通道、增开安检口，铺设防滑地垫，并与医院联动建立救援通道，全方位保障旅客温馨安全出行。
通化站增开售票窗口，优化安检和检票流程，设置“换乘引导员”疏导客流，严格控制候车区人数，组织志愿者帮扶重点旅客，联合公安部门增派警力维护车站秩序，充分发挥“情暖山城”服务品牌的引领作用，为旅客提供精准服务。
新宾站完善客流应急预案，增派进站引导员保障通道顺畅，设置“满族非遗”剪纸墙营造氛围，配齐母婴室等便民设施，还建立“售服一体”服务台，实现购票、改签等业务“一站式”办理，满足不同旅客需求，确保旅客出行平安顺畅。
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