全橙守护，中国平安450亿保障护航2025太原马拉松

2025年9月21日，作为众多跑马爱好者检验夏训成果的首场比赛，2025太原马拉松如约而至。继2024年首次携手打造"全橙守护"标杆后，中国平安再次以官方合作伙伴身份亮相，为赛事提供总保额超450亿元的专业风险保障，保额较去年提升12.5%。

作为本次赛事的独家保险合作伙伴，中国平安以"全维度守护"理念构建赛事安全屏障，打造涵盖参赛选手、工作人员与志愿者以及观赛公众的全方位保障服务。为提升服务效率，平安在太原市13家主要医院设立驻点并安排了定点理赔人员，确保伤者及时获得理赔保障及医疗服务。

保险保障+即时理赔，全流程服务

突破传统保险"事后理赔"的模式，平安创新打造"保险保障+即时理赔"，组建专业"平安理赔团队"，覆盖太马各关键点位，随时响应理赔需求。这种"嵌入式"的服务团队设计，使平安能够第一时间发现并处理需求，实现保障与服务的无缝衔接。一旦发生意外，平安将立即启动全流程理赔服务机制：现场急救—运送伤员—医院陪护—费用闪赔，形成完整的服务闭环。

为提升服务效率，平安在太原市13家主要医院设立了驻点并安排了定点理赔人员，包括山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院、山西省人民医院及太原市人民医院等。这些驻点人员负责伤者与医院的高效对接，安抚伤者情绪，并开通绿色极速理赔通道，确保伤者及时获得理赔保障。

在平安理赔团队中，有一位特殊的人物张强，被工作人员亲切地称为"强哥"。作为一名资深理赔经理，这是他连续第二年服务太马赛事。每年比赛日，他都是第一个到达现场，最后一个离开的人。“记得去年太马，一位参赛者在前半段突然崴脚晕倒，我们团队立即启动应急响应。"强哥回忆道，"在跑友送到医院后，我们的理赔员告诉他安心治疗，费用问题平安都会解决，同时忙前忙后，全程陪护进行理赔。后来康复后，跑友还专门发送了感谢贴，说平安理赔服务让他感受到了保险的温暖。”在强哥看来，理赔不仅是工作，更是一份沉甸甸的责任：“每当看到选手们安心奔跑的身影，我就觉得所有的付出都是值得的。”