齐鲁网·闪电新闻9月30日讯 “以前想了解政策需要多头跑、反复问,现在工作人员上门把各类政策讲得明明白白,一些过去困惑许久的问题豁然开朗,真是太省心了!”曲阜华珠机械有限公司经理葛春华笑着说。旁边的车间工作人员毕文华也凑过来:“应急办的同志刚才帮我们检查了车间的消防通道,指出了几个安全隐患,我们马上就整改,这样我们生产起来更放心了!”。
这场“政务服务进企业”宣传活动,源于济宁市曲阜市书院街道对企业“痛点”的精准捕捉。“之前调研时,很多企业反映‘跑断腿、问不清、办不好’:想了解社保政策得跑人社所,想排查安全隐患得找应急办,想咨询医保报销得去医保所,来回折腾不说,还常因为‘政策不熟悉’白跑一趟。”曲阜市书院街道政务服务中心主任吕维国说,“针对这个问题,我们整合企业办、应急办、人社所、医保所等部门,组成‘政务服务小分队’,把‘部门窗口’搬到企业门口,让企业‘一次上门’解决‘多个问题’ ”。
“‘政务服务进企业’不是一次临时性活动,而是书院街道优化营商环境的长期举措。”曲阜市书院街道党工委委员、办事处主任赵兵表示,“下一步,我们将建立‘企业需求台账’,定期收集企业的问题和需求,针对企业的不同行业、不同规模,提供‘定制化’服务,比如针对小微企业,重点讲解‘创业补贴’‘税收减免’政策;针对规模以上企业,重点讲解‘研发经费加计扣除’‘人才补贴’政策,让服务更精准、更贴心。我们要把服务送到企业心坎上,让企业感受到‘家的温暖’,为街道经济高质量发展注入强大动力!”。
闪电新闻记者 张瑛玮 通讯员 刘新红 陈倩 报道
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