小熊养生壶爆炸致1岁孩童烫伤，官方回应“正全力核查事件原因”

本文来源：消费者报道 作者：张德荣

又有玻璃材质的家电发生爆炸。

据新京报报道，9月27日，济南一网民称，（9月）20日家里小熊电器养生壶突然爆炸，致一岁孩子全身40%大面积烫伤。据该网民讲述，当时养生壶崩出的碎玻璃砸中孩子，热水泼了孩子一身；24日孩子已做手术，后续还需要植皮修复疤痕。

截图来源：新京报报道

小熊电器相关负责人回复称，事情发生后，公司第一时间安排专人赶往医院对宝宝和家属进行慰问，并安排专人与家属保持交流，为其提供力所能及的帮助。因目前家属尚未提供产品及现场供鉴定，具体事故原因及责任尚未查明，后续如有进一步进展，公司将及时处理。

而小熊京东自营旗舰店客服则对《消费者报道》记者称，每一款产品出厂前都经过严格质检，“养生壶从设计到生产经过了多轮安全检测，均有检测报告。由于（涉事产品为）玻璃材质的器具，不排除遇到磕碰、撞击等情况。”

由于小熊方面尚未对事故原因作进一步回应，目前还不能确定发生爆炸的具体原因是“产品质量问题”还是“人为不当使用”，《消费者报道》将密切关注事件的最新进展。

爆炸原因疑为玻璃

养生壶是近年备受消费者欢迎的一款小型家电，通常采用玻璃、陶瓷或其他材料制成。与普通电水壶不同，它具备调控温度、慢炖和煮沸等功能，能够保留食材的营养成分，因此适用于煮茶、煮汤、煮粥等多种用途。

近年来，随着人们对健康生活方式和传统养生方法的关注不断增加，养生壶市场呈现显著的增长趋势。根据百谏方略（DIResearch）的研究数据，2025年全球养生壶市场规模将达到5.28亿美元，预计到2032年将达到9.65亿美元，年均复合增长率（CAGR）约为8.99%。

小熊电器在养生壶市场占据一定的份额，尤其受到对价格敏感、追求实用的消费者的青睐。《消费者报道》记者在小熊电器官方销售渠道处了解道，因容量和功能不同，小熊养生壶的售价在80-200元左右。但同时，有关其质量问题的投诉也有不少。

《消费者报道》记者在全国12315消费投诉信息公示平台、黑猫投诉、消费保、小红书等平台上注意到，有不少消费者反映该品牌加热壶类产品的问题，如壶内底部出现生锈情况，壶底开裂，不锈钢壶底和玻璃壶身连接处的胶条老化等。

有消费者称，使用不到三次的小熊养生壶出现开裂 图源：电商平台

对于养生壶出现爆炸的情况，家电检测工程师刘工对《消费者报道》记者表示，一般来说，养生壶爆炸较大可能与玻璃材质有关。“在正常使用情况下，如果未受到撞击，养生壶的玻璃是不会碎的。因此，上述养生壶可能在无意间被磕碰过。”刘工补充道。

据了解，有加热功能、使用玻璃材质的其他家电也曾出现过极少数的爆炸案例，如燃气灶钢化玻璃面板“炸裂”、养生壶/恒温水壶“爆玻璃”等。

这让部分消费者对养生壶持有“保留”态度，认为玻璃容易碎且不耐高温。但实际上，市面热销的养生壶通常采用高硼硅玻璃。这种玻璃加入了三氧化二硼，改善了玻璃的耐热冷冲击性能，在正常使用中不易因热胀冷缩而炸裂。

有业内人士分析认为，普通玻璃出现炸裂情况多因骤冷骤热，如装完冷水后又立即倒入沸水。而高硼硅玻璃含硼量高，膨胀系数低，能承受-30℃到150℃的温差。这意味着其炸裂的概率大大降低。但在极端使用情况下，高硼硅玻璃仍然有炸裂风险。例如，玻璃壶身遭到磕碰产生小裂纹，而用户倒沸水时又集中在裂纹处；或者玻璃壶身被长时间干烧，导致其超过了耐受温度（200℃以上）。

如何正确选购和使用养生壶

针对养生壶产品，《消费者报道》总结了以下选购和使用建议，供消费者参考。

1、查看养生壶的CCC标志（即“3C认证”）。养生壶属于液体加热器具，是被列入国家强制性安全认证目录的产品，产品上必须加贴“CCC”认证标志。消费者可以登录国家认证认可监督管理委员会官方网站（www.cnca.gov.cn），验证该认证标志的真伪。

2、购买养生壶时仔细查看产品的标识是否齐全，包括企业名称、型号规格、容量、电压参数、功率参数等。

3、重点关注养生壶材质，优先选购高硼硅玻璃壶身、食品级不锈钢加热底座（多为304不锈钢）、食品级硅胶密封圈的产品。

4、日常使用时保证养生壶壶体内外干净，如果壶体表面出现损坏和老化，应及时更换。

5、尽量避免用养生壶烹煮过于稠密或易粘底的食物，如芝麻糊、稀饭等。

6、避免干烧，最好选购带有“自动断电”和“干烧保护”功能的养生壶。

7、将养生壶放置于平稳、干燥的台面上，并置于8岁以下儿童不可触及的地方。

8、目前，电水壶和养生壶的安全使用年限尚未有明确界定。参考中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》，具有加热功能的厨房电器——电饭锅的安全使用年限为5年。因此，《消费者报道》建议，使用超过5年的电水壶/养生壶最好及时更换，以保障用户使用安全。