山东
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齐鲁网·闪电新闻9月26日讯 10月1日起全国铁路全面实施电子发票，纸质票退出历史舞台。不少旅客关心报销、行程查询及老年人出行问题，济南火车站给出服务指南：报销凭证可在乘车180天内，可通过“铁路12306”APP或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。行程信息会短信发送至预留手机号，也可通过“铁路12306”APP查询。老年旅客等可到售票窗口办理业务，车站增加售票窗口和服务引导人员，引导帮助老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体到售票窗口进行线下办理。
闪电新闻记者 贾方政 董洁 实习记者 王欣雨 报道
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