北京
近年来，黔江区通过打造智慧学习、乐活体验、银龄服务三大平台，精准破解老年人“数字鸿沟”难题，让银发族在科技赋能中收获幸福感与安全感。
黔江区社区教育学院以“智慧学习吧”为载体，组建经专业培训的优秀志愿者队伍，深入社区、养老机构及老年人家中，开展“一对一”数字技能教学。培训聚焦老年人高频生活场景，涵盖智能手机基础操作、智慧出行、在线就医、移动支付、防电信诈骗等实用内容。通过可视化演示、情景模拟等方式，志愿者手把手教老人使用生活缴费、预约挂号等功能，帮助50岁以上群体掌握数字技能，筑牢“数字安全网”。
“乐活体验吧”通过智能穿戴设备展示、智能家居互动、健康监测体验等活动，让老年人在轻松氛围中感受科技便捷。社区定期组织智能设备体验课，老人们现场试用智能手环监测健康数据、通过语音助手操控家电，直观感受“智慧生活”的魅力。
“以前觉得智能设备复杂，体验后才发现这么方便!”参与活动的老人纷纷表示，沉浸式体验让他们对数字技术从“不敢用”变为“愿意用”。
为激发老年群体内生动力，“银龄服务吧”搭建志愿服务平台，鼓励掌握数字技能的老年人组建“数字导师”服务队，反哺社区助老。目前，全区已组建15支“银龄志愿服务队”，形成“年轻老人帮高龄老人”的互助模式，让银发力量在社区治理中焕发活力。
截至目前，“渝悦银龄 e起学吧”项目已覆盖黔江区城南、城西等5个街道(镇)的15个村(社区)，培训老年人超万人次，帮助众多银发族跨越“数字鸿沟”，共享智慧生活便利。下一步，当地将持续扩大服务覆盖面，让更多老年人在科技浪潮中“不掉队”，安享幸福晚年。(李诗素)
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