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“码上扫，马上办！”9月16日晚，淮南师范学院大一新生李明洋在宿舍门口扫下一个二维码，几分钟内就提交了灯管报修请求。他笑着说：“之前还担心出了问题不知道找谁，现在一张‘明白纸’、一个二维码，清清楚楚，心里特别踏实。”
这张被新生称为“明白纸”的是由学校后勤保障与基本建设处教职员工逐一送至每一间新生宿舍的公寓生活指南。“电费怎么充值”“空调坏了找谁修”“门禁系统怎么用”......这些新生最常见的问题在“明白纸”上都有图文并茂的解答。
当晚，校后勤处领导班子带队深入学生社区，启动为期一周的“入户走访+集中座谈”双线迎新活动，用最直观的方式帮新生筑牢住宿安全防线，迅速适应集体生活。
走访队伍不仅亲切询问新生的住宿体验和生活需求，更围绕安全、生活服务等核心问题现场讲解，重点指引学生关注张贴于各楼层楼梯口的监督服务二维码。现场工作人员还演示了智慧后勤系统的操作流程，手把手教会新生使用在线服务平台。
同步启动的，还有各公寓一站式社区服务中心开展的新生座谈会。后勤服务人员集中普及安全常识，认真记录学生提出的设施改进和服务优化建议，实现“能解决的立即回应，需协调的跟踪落实”。
据悉，本次活动将持续至9月下旬，确保宣传覆盖全体新生，用一张“明白纸”、一座“连心桥”，真正把暖心关怀送进每一间寝室，护航新生从“住下来”到“住得好”。
（通讯员 叶文静 涂新宇 记者 黄 慧）
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