湖南宁远：精准监督推动整治水电气收费乱象见实效

“谢谢你们，我们反映的水表计量问题终于得到彻底解决!”近日，湖南宁远文庙街道居民李女士高兴地说。这是宁远县开展居民水电气计量和收费问题综合整治取得实效的一个场景。

今年初，宁远县纪委监委在开展“民生领域突出问题”专项监督中发现，群众对水电气计量收费问题反映强烈。该县纪委监委立即启动专项监督机制，向县市场监督管理局发出《监督建议书》，要求其切实履行监管职责，并成立工作专班全程跟踪监督整治进展。

“我们建立了‘周调度、月汇报’机制，定期听取整治工作情况，对进展缓慢的及时提醒督促，对发现的问题现场交办整改。”该县纪委监委相关负责人介绍。专项整治期间，纪委监委工作人员先后9次深入水电气企业和居民小区开展明察暗访，对群众反映强烈的问题进行现场督办，推动相关问题及时解决。

在强力推动下，专项整治工作实行“双专班”工作机制，先后召开3次专题工作会议，该县市场监督管理局整合多个股室力量组建专项检查组，制定《宁远县市监领域居民水电气计量和收费问题综合整治工作实施方案》，明确以供水、供电、供气公用企业为重点对象，围绕“计量器具合规性、收费不执行政府定价”等核心问题开展整治。

“在专项整治中，我们对全县11家供水、供电、供气服务企业进行全覆盖摸排，建立整治工作台账，同时畅通群众投诉举报渠道，发放征集线索通知5000余份。”县市场监督管理局负责人表示。截至目前，通过监督检查共发现相关问题线索21条，处理平台投诉3件，涉及居民用水127户，水费5.9万元。

同时，监督推动建立部门联动机制，督促市监部门与发改、住建等部门加强协作配合，形成监管合力。在检查中发现涉及其他部门职责问题以及违纪行为线索的，及时沟通对接，确保问题有效解决。专项整治开展以来，已检查供水、供电企业5家、管道燃气企业2家、瓶装燃气企业8家，检查居民小区12个，检查在用计量器具97台，抽检50台。

通过精准监督，市监部门共立案10件，其中对供水企业下达处罚决定书1件，罚没金额80.98万元，对8家瓶装液化气企业短斤少两问题立案调查，查获不合格电缆货值6.5万元，有力震慑违法行为，维护了群众利益。

“民生问题无小事。我们将继续发挥监督保障执行作用，推动建立计量收费监管长效机制，切实守护好群众的‘钱袋子’。”县纪委监委负责人表示，下一步将持续跟进监督专项整治工作，深化整治成果，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(邹方明 成敏)