泰康在沪发布安心种牙白皮书，多维布局守护口腔健康

9月23日，“泰安心・种无忧”《2025长寿时代安心种牙白皮书》发布会暨公益爱牙行动在上海威斯汀大饭店圆满举行。此次活动是该系列活动继北京、江西、宁波等地后的又一重要站点，汇聚齿科权威专家、保险行业领袖及公益组织代表，同步结合泰康口腔相关负责人同期访谈内容，既解读种植牙集采政策下的行业变革，又落地创新保障产品与公益举措，为长寿时代口腔健康难题提供”泰康方案”。

集采重塑行业格局，规范发展成必然趋势

自2023年种植牙集采全面落地，行业迎来深刻变革。泰康口腔市场产品部总经理成昱虹在访谈中介绍，集采政策让进口植体均价降幅超50%，部分高端品牌降幅甚至逾70%，曾经的“天价种牙”逐步走向普惠，切实降低消费者负担。但短期内，行业也陷入“混战”：价格战趋缓至底线，部分机构因利润压缩出现欠薪、倒闭现象，或选择下沉三四线城市加剧竞争。

行业乱象的根源，在于信息差与消费者认知偏差。成昱虹指出，部分消费者对种植牙成本、技术标准了解不足，误将其视为“暴利行业”，给低价竞争机构可乘之机。这些机构多依赖互联网低价广告引流，采用流水化作业模式，忽视种植牙的医疗本质——术前不做全面口腔检查、无视牙周炎等基础问题便盲目种植，导致失败率居高不下，不仅造成消费者经济损失，更带来身心痛苦。此外，部分机构过度依赖广告投放，集采后现金流承压，运营模式可持续性存疑。

不过，集采的长期正向价值已逐步显现。成昱虹认为，政策有效“挤出”行业不正规水分，推动行业向规范化、理性化方向发展。目前种植牙价格已逐步见底，低价竞争难以为继，预计一两年后，具备正规资质、坚持长期经营理念的机构将占据市场主流。同时，行业结构也在优化，如今利润空间压缩，越来越多机构开始回归医疗本质，重视补牙、洁牙等基础治疗，这对提升全民口腔健康水平具有重要推动作用。从营收结构看，成昱虹认为，可持续发展的品质口腔机构应呈现“基础治疗35%-40%，种植30%，正畸25%-30%，其他项目补充”的合理配比，而非过度依赖种植业务。

白皮书勾勒全生态路径，种牙无忧保2.0升级保障体验

发布会上，成昱虹全面解读《2025长寿时代安心种牙白皮书》。该白皮书在政策与技术双轮驱动背景下，系统性勾勒出种植牙“种-保-养”全生态链的重构路径，并揭示行业三大发展趋势：保险保障体系从“事后理赔”向“全周期守护”跨越；数字化技术重塑种植服务每一环，让专业医疗更智能、更贴近需求；养护革命成为种植牙“长寿”核心密码，专业养护可大幅降低种植体周围炎风险。

活动现场同步举行泰康种牙无忧2.0启动仪式。这一升级版本以“快速赔付+长效维养”双引擎驱动，重新定义种植牙保障的行业标准。相较1.0版本，2.0版实现两大关键突破：一是在原保险责任范围内全额赔付免费重种的基础上，延伸推出长效养护计划，呼应白皮书强调的“养护重要性”；二是理赔端依托智能系统，实现报案至结案最快3小时高效处理，大幅提升服务效率。“种牙无忧保2.0不仅仅是一张保单，更是一套覆盖种牙全周期的系统性解决方案。”泰康保险集团管委会成员、泰康口腔首席执行官陈宏华此前表示，“我们整合支付与服务，真正实现从‘敢种牙’到‘放心种’‘舒适种’的体验升级”。

多维布局守护口腔健康，民营机构优势与公益行动并行

面对我国人口老龄化带来的口腔挑战，泰康口腔从预防、服务、公益多维度发力，同时依托民营机构优势，为消费者提供更优质的口腔健康服务。

在预防端，泰康口腔在访谈中提及的“好牙医生”保险产品，成为此次健康守护体系的重要一环。该产品借鉴发达国家经验，通过专业医生陪伴式指导与机构系统维养服务，帮助消费者做好日常口腔健康管理，目标实现“8020”愿景（即80岁拥有20颗健康自然牙），从源头减少种植需求。这种“预防优于治疗”的模式，通过保险支付环节平衡医疗机构与消费者利益——消费者健康问题减少，保险公司赔付降低，医疗机构也能通过健康管理服务实现可持续运营，打破传统医疗中“治疗越多收益越高”的利益矛盾。

在服务端，民营口腔机构的优势进一步凸显。成昱虹介绍，民营机构在种植、正畸等项目上价格更低，服务体验更优，且汇聚优质医生资源——众多优秀口腔专家选择加入民营机构；同时，民营机构门店布局密集（如上海近40家门店），服务可及性强，能满足消费者日常补牙、洁牙等高频需求，无需长时间排队，仅在疑难病症领域与公立医院形成互补。

发布会现场，泰康口腔还启动老龄委项目二期，该项目与全国示范性老年友好型社区创建工作（经批准，全国老龄办将在2025—2026年继续创建不超过2000个全国示范性老年友好型社区）相呼应，聚焦长寿时代老年群体口腔健康需求，通过口腔检查、健康科普、公益援助等形式，将“安心种牙”服务延伸至更广泛人群。活动还设立颁奖环节，对在口腔健康领域做出卓越贡献的个人和机构进行表彰，“爱牙大使齿险先锋”及科美勒（Camlog）、诺贝尔（Nobel）等“优选植体品牌”获此荣誉。其中，科美勒以产地统一、标准规范的加工制造优势，及“光滑颈圈”设计保障植体稳定性；诺贝尔则凭借微创种植技术、可视化种植方案等专利领先行业。

此外，活动中谢家敏医生分享疑难案例，直观展示泰康口腔如何通过创新技术和服务模式，帮助缺牙患者重获口腔健康与自信笑容；科美勒、诺贝尔等植体厂家也分享技术优势，如科美勒的超洁净表面处理技术可增强成骨细胞附着力。活动结束后，与会患者还乘坐专属车辆前往上海泰康口腔各院区检查，亲身体验专业服务。

从集采政策解读到行业趋势预判，从白皮书发布到保障产品升级，再到公益行动落地，泰康口腔以“保险+医疗”创新模式，推动口腔种植行业告别“野蛮生长”。随着政策持续完善、技术不断进步与服务模式创新，行业将加速迈向以质量、预防、服务为核心的新发展阶段，为公众口腔健康提供更坚实的保障。