服贸会携手唰唰科技：五年技术共生，智慧会展解决方案全解析

2025年中国国际服务贸易交易会（服贸会）已于9月10日至14日在北京首钢国际会展中心圆满举办，历时五天的服贸会，以“全球服务，互惠共享”为核心理念，打造了一场多维度、多层次的国际交流平台。全球服务贸易峰会汇聚政商领袖共话发展，主题展与9个专题展联袂呈现前沿成果，13场主题论坛、81场专题研讨激荡思想火花，75场洽谈推介促成务实合作。

作为服贸会票务技术服务商，唰唰科技以“科技赋能盛会，服务保障畅通”为己任，依托五年服贸会服务经验与雄厚的技术实力，面对单日数万客流高峰，系统扛住高并发，快速响应，为28万参会者提供“安全、快速、智能”的票务服务。

在“智慧办展”成为行业刚需的当下，技术赋能正从基础工具升级为核心竞争力，而唰唰科技连续五年深度参与服贸会运营的实践，正是这一变革的生动注脚。

从单一票务服务商到“智慧中枢”构建者，唰唰科技智慧会展解决方案，以“主办方、参展商、观众”三大核心角色为中心，构建了“三合一”的融合型办展体系，深度融合会展商贸平台、服务平台、营销平台，打造一站式、全链条的智慧服务生态。

一、主办方－全流程数字化管理中枢

针对传统会展“流程割裂”“成本高”等痛点，唰唰科技为会展主办方打造的全流程数字化管理中枢，通过定制化功能模块与集成化数据中台，实现从招商招展到现场运营的全链路提效。相较传统办展模式需对接5～8个独立系统的繁琐流程，唰唰科技将官网搭建、票务销售、现场核验等20+核心功能集成于一体，真正实现“一个平台管全局”的智能化管理。

1.定制化接入端：多渠道流量聚合门户

2.票务与证件系统：安全与效率双保

唰唰科技票务系统构建“制－售－验-服”全流程闭环，支持分时分区售票、多级分销管理及无理由退票（规则自定义）。

证件服务模块覆盖36类参展角色，从嘉宾VIP通行证到临时工作人员证均采用支持身份证、护照、台胞证多证件核验的实名制管理，内置NFC芯片与动态二维码双重防伪，杜绝假证入场风险。

3.智能核验：科技筑牢会展防线

在核验技术层面，唰唰科技部署“三模合一”核验终端：二维码扫码、人脸识别、RFID远距离感应，可根据会展规模灵活组合使用。

现场安防体系则依托AI视觉分析技术，在展区关键节点布设具有行为识别功能的监控设备，能自动预警人群聚集、可疑人员徘徊等异常情况，指挥中心通过大型活动大数据中心实时掌握全场动态，纠纷处理响应时间大幅缩短。

4.云展厅：线上下相融合的智慧中枢

云展厅模块突破时空限制，为主办方打造“永不落幕的会展”：支持展商搭建3D虚拟展台，观众可通过VR设备沉浸式查看产品细节；直播功能集成多机位切换、中英文字幕实时生成、观众提问AI分类等工具，适配B端客户对技术参数、产能规模等深度信息的需求。

二、参展商-营销&服务深度融合

区别于C端直播带货的流量逻辑，唰唰科技参展商赋能工具聚焦B端客户决策链路，构建“展示－互动－留资－转化”的完整营销闭环。通过展商服务工作台实现展位信息动态管理，借助预约洽谈、电子名片交换等互动功能深化客户连接，帮助参展商有效解决“获客难、信任建立慢”问题。

1.展商服务与个人中心：一站式工作台

唰唰科技为参展商量身打造的一站式运营工作台，将展位信息管理、展品管理、用户互动等12项基础服务压缩至3步操作内。登录系统即可实时更新展品清单、调整开放洽谈时段，通过可视化界面监控特装展位搭建进度。个人中心的数据看板动态呈现观众访问量、预约转化率、直播观看时长等核心指标。

2.展商直播：B端客户的信任构建利器

区别于C端直播的冲动消费导向，唰唰科技展商直播系统聚焦B端决策链的“信任构建”需求。支持企业通过产品拆解直播、生产线云参观、技术专家圆桌三大场景，传递专业度与可靠性。

三、观众体验－便捷化参会全流程

以“让参会更简单”为核心，唰唰科技重构观众参会全流程：从3分钟快速注册到智能议程推荐，从一键预约平行论坛到电子名片跨展位无感交换，全程无需重复填写信息。系统通过AI算法分析观众行业标签与浏览行为，自动推送匹配度最高的展商与活动，实现“千人千面”的个性化体验。

1.注册登记，多端适配的高效入口

唰唰科技注册登记系统实现PC端官网、H5移动端、微信或支付宝小程序的全场景覆盖，用户可根据使用习惯自由选择入口。填写信息时支持OCR证件扫描技术（支持身份证、护照、台胞证），3分钟即可完成全部注册流程。通过公安系统身份校验+人脸识别检测双重机制，确保信息真实有效。

2.活动预约与日程管理：个性化指南

针对会展“平行论坛多、时间冲突频”的痛点，唰唰科技活动预约系统支持分场次报名与权限精细化控制，VIP嘉宾可优先锁定闭门会议席位，普通观众则通过“先到先得+候补排队”机制公平参与。

从服贸会的“科技名片”到行业变革的“加速器”，唰唰科技智慧会展综合解决方案正以“三合一”融合型办展体系重塑会展价值链条。通过为会展主办方节省运营成本、助力展商提升线索转化率、让观众参会效率翻倍！

未来，唰唰科技已准备好与更多会展主办方并肩，用数据驱动决策，用智能优化体验，用生态创造增量！