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女子被服务员泼开水后续,伤势惨重,凶手事后嚣张炫耀,原因曝光

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谁能想到,花钱吃饭,竟被服务员泼开水?

事发后,被泼女子胸前、双臂大面积烫伤,或终身留疤。

可泼水的服务员不仅毫无愧疚,还对着监控双手比耶炫耀!

而随着更多内幕曝光,大家才发现,店家的所作所为,更让人愤怒!



9月7号晚上,北京姑娘小沫和三个闺蜜来大连旅游。

晚上快9点的时候,几个小姑娘逛了一天累得不行,商量着找个地方吃饭,就这样挑中了事发的日料店。



据说这家店人均消费1500块,在当地价格榜上排前三,主打的就是高档和优质服务。

因为害怕耽误人家下班,小沫她们还专门给店里打电话问了。

店里回复说厨师可能会着急,但服务员没事。得到答复后,几个姑娘才放心地过去了。



刚进店的时候,环境确实不错,就是负责她们这桌的服务员,脸色不太好看。

点菜的时候爱搭不理的,完全没有高档餐厅该有的服务态度。

吃饭过程中,小沫想要点酱油,服务员更是直接甩了句“自己去拿”。



这态度明显不符合店家宣传。

不仅如此,因为小沫点的海胆饭一直没上,她就去问服务员怎么回事。

结果服务员不仅不承认是她漏点,还反过来说是客人没点这道菜。



即便这样,小沫她们也没跟服务员起什么冲突。

反而还夸餐厅的菜做得不错,好吃又好看,拍了好多照片准备发朋友圈推荐给其他人。

可服务员态度实在太差,几个姑娘私下里还是没忍住小声嘀咕了几句。



结果这几句抱怨,竟被服务员听到了。

她直接就倒在了地上,双手捂着胸口,一副呼吸困难快不行了的样子。

尽管小沫刚才还因为服务员的态度不爽,但看到服务员倒地,还是赶紧围了上去。



小沫蹲下来握住服务员的手,轻声安慰她别紧张,让她慢慢调整呼吸。

谁知道下一秒发生的事,让在场所有人都傻眼了。

原本躺在地上快不行了的服务员,突然一个鲤鱼打挺站了起来。



她手里不知道什么时候多了一壶开水,二话不说就朝小沫身上泼过去。

那可是刚烧开的水啊!小沫根本来不及躲,滚烫的开水直接浇在她的胸前和胳膊上。



更让人生气的是,泼完水之后,这个服务员居然还对着其他人拍照的镜头比了个耶的手势。

看她脸上得意的笑容,不知道的还以为刚才做了什么了不起的事。



事情发生后,现场一片混乱,小沫疼得直叫,皮肤瞬间就红肿起泡了。

她的朋友们赶紧打120和报警电话,小沫被紧急送到医院。

医生诊断是2到3级烫伤,胸前和两条胳膊都被烫得不成样子,看着都让人心疼。

可那个服务员却一点都意识不到事情的严重性,态度依旧嚣张。

警察到现场把她带走的时候,她还大喊大叫说要杀了小沫她们。



即便如此,最后的处理结果却不尽如人意。那个服务员被行政拘留10天,罚款200块钱。

但小沫被烫成那样,后续治疗还不知道要花多少钱,可能还会留疤。

给肇事者罚这200块钱够干嘛的?这违法成本也太低了吧?



小沫无奈,只能联系店家维权,店长的态度更让人气愤。

他一开始还挺客气,说会负责到底,并垫付了救护车费用和医药费。



可等小沫想跟他们谈后续赔偿的时候,店长的态度就变了。

他把事情推给了公司法务部门处理。而法务那边的意思很明确,让小沫走法律程序。

说是这么说,他们却连个直接联系方式都不给,这不是明摆着想推卸责任吗?



不仅如此,店长还说小沫她们来得太晚了。

她们刚好坐在这个服务员负责的区域,耽误人家下班了,所以服务员心里不痛快。

因此,当服务员听到客人说她态度不好的时候,一下子就破防了。



但这个理由根本说不通,小沫来之前明明打过电话了,确认过不会影响下班。

再说了,做服务行业的,哪有准点下班这一说?就算真的心里不爽,也不能拿开水泼人啊!



这事在网上曝光后,网友们都炸锅了,大部分人都觉得处罚太轻了。

这个服务员先是装病引人过去,后泼开水,怎么看都像是故意伤害。



小沫伤成这样,200块钱连人家一天的医药费都不够,怎么能就这么轻描淡写地处理了?

还有很多网友把矛头对准了店家。毕竟人均1500的消费,不管在哪都算高了。



花了这么钱,店家连顾客最基本的人身安全都保证不了,这不合适吧?

随着舆论越演越烈,小沫在网友们的支持下请了律师,准备通过法律途径维权。



而她的律师看到店家这种态度也很震惊,表示会全力帮助小沫讨回公道。

回看这件事的始末,也给我们大家提了个醒。

对服务行业来说,既然选择了这份工作,就要有基本的职业操守。



心情不好可以理解,但不能把气撒在无辜的顾客身上。

对餐饮企业来说,员工管理和培训必须要跟上,出了事还推卸责任,只会砸自己的招牌。



对我们普通人来说,出门在外一定要保护好自己。

遇到态度不好的服务可以投诉,但也要注意方式方法。

像小沫这样好心去帮助别人,结果反被伤害,真是让人心寒。



以后遇到这种情况,还是要多个心眼,保护好自己最重要。

希望小沫能早日康复,也希望通过法律途径能让她得到应有的赔偿。

至于那个服务员,但愿这次的教训能让她明白,冲动是要付出代价的,做人做事都要有底线。



旅游吃饭,本该是件开心的事,却遇到这种无妄之灾,真是太可怕了。而更让人细思极恐的是,如果每个服务人员都这样处理问题,那谁还敢出门消费?希望相关部门能重视起来,别让违法成本这么低。也希望所有服务行业的从业者能引以为戒,别让一时冲动毁了别人,也毁了自己。







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