企业高管讨论最多的话题是什么？最新调查给出答案

来源：福布斯中文网

哪些焦点议题正在引发高管们的激烈争论？《2025福布斯CxO增长调研》（Forbes Research 2025 CxO Growth Survey）给出了答案。这项于2024年11月至12月期间对全球1000多位企业高管开展的调查显示，最富争议性的话题是技术投资——40%的受访者将其列为首要分歧点。

但深究不同职能高管的回答，会发现每个群体都暴露出截然不同的关注点。以下是CxO们认为管理层议程中最具分歧性的议题解析。

1.首席执行官（CEO）更关注战略方向而非技术

CEO们普遍表示，高管层的争论通常集中在战略方向上——包括转型路径选择以及是否扩大业务版图。值得注意的是，33%的CEO特别关注“如何实现最优协作”这一争议点，该比例显著高于全体高管24%的平均值。

仅有29%的CEO将技术投资列为主要议题——这一比例在所有高管职位之中最低，相较之下，全体受访者中有40%持此观点。

根据CEO们的反馈，高管层最易引发争议的焦点问题包括：

• 业务扩张还是收缩整合（44%）

• 数字化转型与创新的重点方向（44%）

• 管理理念与决策流程（38%）

2.首席财务官（CFO）表示：资源分配已成为高管层讨论的焦点

在所有高管职位中，CFO对技术投资引发的分歧最为敏感。根据CFO们的反馈，高管层最易引发争议的焦点议题包括：

• 技术投资（55%）

• 资本投资方向（47%）

• 云计算与互联技术投资 (45%)

3.首席投资官（CIO）将技术基础设施视作高管层关注焦点

据CIO们观察，高管团队在云战略方面存在最大分歧。与所有其他高管职位相比，CIO对以下议题的敏感度较低：组织发展重点（13%）、最佳协作方式（14%）以及管理理念与决策流程（21%）。

根据CIO们的反馈，高管层主要争议领域包括：

• 云计算与互联技术投资（49%）

• 技术投资（47%）

• 人工智能（44%）

4.首席人力资源官（CHRO）声称招聘与留任是最大争议点

近三分之一（32%）的CHRO还指出，如何管理混合办公团队是高管层激辩焦点。根据CHRO们的反馈，高管层最关注的议题包括：

• 顶尖人才的招聘与留存策略（52%）

• 管理理念与决策流程（38%）

• 数字化转型与创新的重点方向（33%）

• 首席营销官（CMO）聚焦技术争议

5.CMO们表示，人工智能和技术投资已成为高管层最主要的意见分歧点

多数CMO计划在未来12个月内增加对数字化转型计划、数据分析工具、获取AI驱动洞察及AI智能体的营销预算投入。

根据CMO们的反馈，高管层最关注的议题包括：

• 技术投资（40%）

• 人工智能（40%）

• 对外传播策略（39%）

• 企业宗旨与使命（39%）

本文译自：

https://www.forbes.com/sites/forbes-research/2025/07/25/c-suite-debates/

文：Mallory Gafas