如何安全高效的联系微粒贷客服？一篇文章说清楚

微粒贷作为微众银行推出的便捷小额贷款服务，因其申请简单、放款快速而深受用户喜欢。在使用过程中，我们难免会遇到各种问题，这时就需要微粒贷客服的帮助。那么，怎么才能联系到微粒贷客服呢？常用的联系方式有以下四种。

1、微粒贷客服——在线客服

微粒贷在线客服可以在微粒贷官方公众号里找到。具体路径是关注微粒贷官方公众号【微粒贷】，之后点击“更多“→进入“帮助中心”→选择“微粒贷客服”，这样就能找到微粒贷在线客服啦。微粒贷在线客服会提供全年7×24小时服务，人工服务时间7:00-24:00，其他时间则是智能客服提供服务，不过大多数问题智能客服都能帮忙解答。

2、微粒贷客服——电话客服

微粒贷客服电话提供7×24小时服务，人工服务时间7:00-24:00，包含业务咨询、问题反馈和投诉处理，可以根据语音提示进行咨询。请注意，这是唯一的微粒贷官方客服电话，不要轻信网络搜索来的其他非官方号码，以免上当受骗。

3、微粒贷客服——网络电话客服

微粒贷还为用户提供网络电话客服咨询服务，这是免费语音通话。有两种方式可以找到微粒贷网络电话客服。

方式1：打开手机微信—右上角搜索—输入“微众银行零售服务“—点击网络电话客服，就能找到网络电话客服啦。

方式2、可以识别以下二维码进入网络电话客服人工服务，服务时间为9：00-21：00（全年）。提醒一下大家，需要使用有微粒贷图标的微信或已开通微众银行账户的微信打开小程序，否则无法进入到网络电话客服。

4、微粒贷客服——手语客服

微粒贷手语客服是专门为听障朋友提供咨询服务的客服团队，微粒贷手语客服团队通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，并协助客户完成借款流程以及借款前后的咨询。可以通过以下两种方式找到微粒贷手语客服：

方式1：打开手机微信→搜索“微众银行零售服务”→点击手语客服。

方式2：关注微粒贷公众号→点击“更多“→进入“帮助中心”→选择“聋人手语客服”

以上就是小编今天的分享啦，如果你遇到微粒贷相关问题，请记住通过上述官方渠道联系微粒贷客服，他们将会为你提供专业、可靠的解决方案。同时，请注意保护个人信息安全，切勿向任何人泄露账户密码和验证码。