市民反映
盐城宝龙城市广场的亿维苹果专卖店,在新机苹果17系列发布次日便上演了一出“搭售大戏”。有市民爆料,该店销售人员竟要求购机者必须搭配高价配件,否则拒绝出售。苹果17 Pro需搭售充电器,而苹果17 Pro Max更是被强行搭配价值1299元的大礼包,礼包内含手机架、壳、膜、充电线、充电宝等,但价格明显虚高,远超市场价。消费者质疑,这家自称“苹果授权店”的亿维,是山东的,有60家门店?是不是正无规的令人怀疑,加价幅度竟超过黄牛!黄牛市场苹果17 Pro Max最多加价600元,而亿维却通过搭售小配件加价1299元,令人咋舌。更关键的是,正规苹果授权店明确禁止强制搭售商品,亿维此举是否合规?事实上,苹果授权店强制搭售配件不仅违规,更可能触犯法律。根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或服务的权利,强制搭售严重侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。同时,苹果公司的合规条款也明确禁止授权经销商进行强制搭售,违反者将面临授权资格被取消的风险。此前已有苹果授权店因强制搭售配件被工商局认定为违规,消费者完全可以通过投诉或法律途径维护自身权益。在此提醒广大消费者,若遇到类似问题,可向盐南市场监管部门投诉,或向苹果公司官方渠道反映,确保自身权益不受侵害。盐城亿维苹果授权店,是时候给消费者一个合理的解释了!
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