国庆期间酒店房价暴涨10倍，可以吗？

临近节假日，

酒店涨价较为普遍。

但近日有网友表示，

江西景德镇空间酒店（御窑博物馆店）

在国庆假期期间一间房

价格高达约1000元，

而9月份同房型价格仅为90元左右，

涨幅超过十倍，

该网友直呼“太离谱了”。

目前，

江西景德镇珠山区市场监督管理局

已对该酒店立案调查，

将依法依规严肃查处。

假期酒店房价暴涨，违法吗？

遭遇不合理涨价，消费者如何维权？

一起来看《法治日报》律师专家库成员、广东广和律师事务所高级合伙人尹玉律师的专业解读！

假期酒店房价暴涨，违法吗？

假期酒店涨价原则上并不违法，但绝非“想涨就涨”，涨价既要符合市场规律、做到明码标价，更要确保涨幅合理，不可突破法律与公平的底线。

根据我国价格法第三条的规定，酒店房价属于市场调节价范畴，由经营者依据生产经营成本和市场供求状况自主制定，这赋予酒店一定定价自主权，但绝不意味着可以随意涨价。

价格法第十四条规定：“经营者不得有下列不正当价格行为：采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格。”这意味着若酒店在成本未显著增加时，以“节日刚需”为由过度涨价，可能被认定为“哄抬价格”，此时市场监管部门可责令改正，没收违法所得，并根据违法情节轻重处以罚款。情节严重的，甚至可能被责令停业整顿或吊销营业执照。

遭遇不合理涨价，消费者如何维权？

（1）与商家协商或向平台投诉。如消费者已经预订酒店客房，酒店以节假日为由单方面大幅涨价构成违约，消费者可要求其承担违约责任，即退还预付款、赔偿差价损失等。同时可要求平台介入，平台有义务对商家进行管理和监督，并协助解决价格纠纷。

（2）向消费者协会或相关组织求助。消费者可拨打12315向消协投诉，由消协受理投诉并进行调查、调解，并依据相关法律法规，在尊重事实的基础上，对纠纷进行调解，促使双方达成和解协议。

（3）向行政部门投诉。遇到商家未明码标价或存在哄抬价格等不正当价格行为，消费者可向当地市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权责令改正，没收违法所得，并处罚款。消费者投诉时应提供详细证据，如订单截图、价格对比信息等，以便行政部门依法进行调查处理。

（4）通过法律途径维权。消费者应及时固定证据，保留酒店订购单截图、酒店客房平日价与节日价的价格对比，证明酒店的大幅度涨价行为，留存相关记录等。若以上方式均未能解决问题，可以考虑向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。

(法治日报)