农发行华容县支行筑牢金融领域反洗钱安全防线

为强化社会公众反洗钱意识，筑牢金融领域反洗钱安全防线，农发行华容县支行围绕“金融知识普及月--反洗钱宣传在行动”的主题活动，以网点宣传为基础、集中宣传为抓手，系统性开展反洗钱宣传活动。

以支行宣传为“固定阵地”，实现宣传常态化

该行充分发挥“贴近客户、场景直接”的优势，将反洗钱宣传融入日常服务全流程，让客户在办理业务中直观接触反洗钱知识。物理空间全覆盖：在大厅等候区、自助服务区、柜台等关键位置，摆放反洗钱宣传折页、海报共200份，内容涵盖“什么是洗钱”“常见洗钱犯罪手段”等基本知识；同时利用LED屏滚动播放“远离洗钱陷阱，保护自身权益”“配合金融机构身份识别，是公民法定义务”等宣传标语，营造沉浸式宣传氛围。业务办理强渗透：柜员、客户经理在为客户办理开户、转账等业务时，结合场景开展“一对一”宣传——向开户客户重点讲解受益所有人备案的政策要求、备案信息范围及未按规定备案的影响；对大额转账客户提醒“警惕陌生人委托转账，防范洗钱风险”，同步发放典型案例手册，通过“身边事”增强客户风险警惕性。咨询服务优体验：在网点设立“反洗钱宣传咨询岗”，安排专人负责解答客户疑问，累计接待客户咨询100人次，重点解决“受益所有人信息如何填报”“个人哪些行为可能涉及洗钱”等高频问题，确保宣传既“广覆盖”又“解难题”。

以集中宣传为“流动窗口”，推动宣传广辐射

为突破支行服务半径限制，9月16日，该行积极参与华容县金监局在华容县人民广场组织的以“保障金融权利，助力美好生活”为主题的金融知识教育集中宣传活动，通过搭建宣传展台、设置互动问答环节，主动将反洗钱知识送到群众身边。工作人员结合“保健品诈骗洗钱”“虚拟货币洗钱”等典型案例，用通俗语言讲解“犯罪分子如何利用普通市民账户转移非法资金”，提醒老年群体“不轻易出借银行卡、不帮陌生人走账”。本次宣传活动累计覆盖客户及群众500余人次，发放宣传资料300份，解答咨询150人次，有效提升了社会公众对反洗钱知识的知晓率，帮助企业客户明确受益所有人备案要求，减少了潜在合规风险。

后续，该行将持续优化反洗钱宣传模式：一方面，深化网点“场景化宣传”，结合最新洗钱犯罪趋势更新宣传内容；另一方面，拓展集中宣传的广度，针对小微企业、个体工商户等群体开展定制化宣传，切实将反洗钱工作落到实处，为维护金融安全贡献力量。（周苗）