巾帼不让须眉 郑州城管人再摘省级荣誉

大象新闻记者 夏萍

9月18日，2025年河南省三八红旗奖揭晓，郑州市城市管理局城市管理保障中心的韩苗苗脱颖而出，被河南省妇联正式授予“河南省三八红旗奖先进个人”荣誉称号，为全市城管系统再添荣光。

近年来，郑州市城市管理局坚持内涵式发展，在全系统深入开展“三标”活动，提出“百姓城管、服务百姓”的工作理念，积极发掘系统内业绩突出、工作优异的人员，通过平凡城管人讲述等活动汇聚了一批系统内各行业的模范人物，通过模范人物的示范带动作用，引领全系统学习模范人物，争创一流业绩。韩苗苗同志就是这些平凡城管人中的一员。作为郑州市城市管理保障中心六大队副大队长，韩苗苗以二十年如一日的坚守与创新，将“百姓城管、服务百姓”的工作理念落到实处，用实际行动诠释了新时代城管人的责任与担当。

扎根一线 练就专业执法过硬本领

从郑州大学法学院毕业后，韩苗苗便投身城市管理执法一线，将青春与信念扎根于这座城市的街头巷尾。从市政公用设施安全到城乡建设秩序守护，从服务型执法理念的探索到复杂纠纷的智慧化解，她以匠心雕琢专业能力，成长为贯通多领域的行家里手。二十年间，她用脚步丈量城市，用专业守护秩序，用真情服务群众，先后荣获河南省建设劳动奖章、河南省住房建设系统技术能手等称号，并入选河南省住房和城乡建设厅城市管理执法专家库专家。

法理融情 点亮百姓城管温暖之光

担任副大队长后，韩苗苗始终致力于将市政公用执法服务提升至全省标杆。面对“三官庙架空燃气管线入地案”中改造费用争议巨大、安全隐患突出的棘手问题，她与团队创新运用行政调解，耐心倾听、细致沟通，最终促成多方达成一致意见，完成了管线安全入地，让邻里嫌隙消弭于无形。她深知，执法不仅是裁断是非的标尺，更是化解纠纷矛盾、修复社会关系的桥梁。多年来，她与团队通力合作，成功办理市政公用领域行政调解150余起，用智慧与温情守护了城市的和谐安宁。

在她的带领下，团队还创新历史文化街区排水治理，以行政指导、行政调解靠前的服务举措，解决了全市历史文化街区中排水设施规范改造及排水许可办理的难点堵点问题。这一案例被住建部遴选为“城市管理进社区”先进案例在全国推广，彰显了法理与情理的完美交融。

薪火相传 培育城市管理执法精兵

作为执法队伍的“育苗人”，韩苗苗深知薪火相传的重要性。在繁重的立法论证、案卷评审、示范创建与考核工作之余，她毫无保留地将多年淬炼的实战经验、调解艺术与为民情怀传授给年轻队员。2023年全省住建系统执法模拟比武中，她培育的两名队员双双跻身全省前十；2024年以来，她奔赴省内19个城市开展行政执法质量提升巡讲；2025年更是承担起全省多地服务型执法培训重任。她用实际行动诠释了“传帮带”的精神，为城市管理执法事业培养了一批又一批优秀人才。

荣誉既是鼓励更是鞭策。全市城管系统将在郑州市委、市政府的领导下，牢固树立以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实中央城市工作会议精神，聚焦“两高四着力”，围绕“我们的城市叫郑州”深入推动共建共治共享城市治理新格局的形成，守正创新为郑州高质量发展、高效能治理贡献城市管理人的力量。