山东
近日，农行济南历下支行营业部迎来了一批特殊的客人——来自山东政法学院的五位外国留学生，他们分别来自泰国、越南、俄罗斯等国家。为满足在华留学期间的日常金融需求，他们来到农行济南历下支行营业部，希望办理用于日常生活开销、学费缴纳等用途的银行卡。
大堂经理小班敏锐地察觉到留学生们的需求，第一时间用流利的英语上前询问并热情接待。考虑到留学生们可能对开卡流程存在疑惑，小班递上精心准备的中英文版个人开户表单，并以清晰易懂的语言详细解释外国人简易开户流程，耐心解答他们提出的每一个问题，确保每位留学生都能充分理解。
在大堂经理小班的指导下，留学生们顺利完成开卡资料的填写。随后，柜台工作人员仔细核对留学生们的护照原件等相关信息，经过高效的流程处理，成功为五位留学生办理了储蓄卡开户业务。整个过程中，工作人员还向留学生们介绍了银行卡的使用方法、网上银行和手机银行的操作要点，以及外国人便利化支付等相关内容。
业务办理完成后，留学生们对农行济南历下支行营业部高效、专业且贴心的服务表达了由衷的感谢。他们表示，初到中国，在办理金融业务时难免有些担忧和困惑，但农行工作人员的热情帮助让他们感受到了温暖，也对未来在中国的留学生活更加充满信心。
农行济南历下支行营业部始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，积极响应国家政策，致力于为境外来华人员提供便捷、高效的金融服务。
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