河南汝阳 王正强：用“情理法”解千千结

王正强，男，52岁，现任河南省洛阳市汝阳县人民调解中心专职调解员，他始终扎根基层，将调解室搬到田间地头、农家院落、事故现场，巧用“情”“理”“法”三把钥匙，成功化解了数十起重大矛盾纠纷，在平凡岗位上筑起了社会和谐的第一道坚实堤坝。

初心如磐，从田间地头走出的“解忧人”

王正强的调解之路，始于对这片土地与乡亲最深沉的热爱。十多年前，当他第一次以基层工作者的身份直面村民间因田地划界、邻里琐事引发的激烈争执时，便深知“小矛盾不除，大隐患难消”的道理。这份沉甸甸的责任感，推动他从一名热心的“和事佬”，毅然走向专业调解员的道路。没有惊天动地的豪言，只有日复一日的坚守，他将根深深扎进基层的土壤，倾听最真实的民声，体察最细微的矛盾。十年光阴流转，他早已将调解工作内化为守护一方安宁的使命，田间地头、农家院落、矿山工厂，哪里有矛盾的火星，哪里就有他忙碌的身影和真诚的话语。

攻坚克难，织就化干戈为玉帛的“金纽带”

王正强调解艺术的精髓，在于他炉火纯青地运用“情、理、法”三把钥匙，解开当事人心中千千结。以情暖心，消融隔阂坚冰。调解伊始，他从不急于评判对错，而是俯下身、沉下心，做最耐心的倾听者。以理服人，明晰是非曲直。情感铺垫后，王正强便化身最公正的“说理人”。他擅长将复杂的法律条文、冰冷的赔偿标准，转化为当事人听得懂、能接受的“家常理”。以法为基，筑牢公平底线。王正强深知调解不是无原则的“和稀泥”。无论调解过程如何艰难，他始终紧握法律准绳。他的调解书，不仅是一份协议，更是普及法律的生动教材。基层调解常如行走于冲突边缘，王正强却总能在惊涛骇浪中寻得一方安宁，最终把可能升级的矛盾纠纷消弭于无形。

春风化雨，在基层治理中守护“第一道防线”

王正强的调解室没有高墙，群众随时可以推门而入，他的电话24小时开机，是乡亲们随叫随到的“解忧热线”。他常说：“调解不是简单平息争端，而是要把人心里的疙瘩解开，让他们以后还能在一个村里好好过日子。”这份朴素的信念，贯穿于他每一次倾听、每一句劝解、每一份协议之中。

王正强深知，社会治理的根基在基层，和谐稳定的基石在预防。他不仅是个体矛盾的化解者，更是基层治理的积极参与者。他积极参与乡镇矛盾纠纷排查化解工作，定期分析研判本地矛盾风险点，为党委政府决策提供宝贵的一手信息。他毫无保留地将十余载积累的“情理法”调解心得传授给年轻一代调解员，带出了一支善调解、懂民情的队伍。他常说：“我干调解十几年，最大的心愿就是看到矛盾越来越少，邻里乡亲的笑容越来越多。”（来源 河南省汝阳县司法局）

【编辑 滢滢 王巍】