在金融服务与反诈宣传深度融合的实践中,农行济南绣江支行强化多元化服务宣传,在为客户办理好各类金融业务的同时,还通过金融知识小讲堂普及防范电信诈骗、反假币识别等实用知识。近日,该行成功拦截一起电信诈骗案件,帮助群众守住了“养老钱”。
这日,一位大爷前来农行济南绣江支行办理定期存款到期取款业务,当工作人员问到取款的用途时,大爷称其通过朋友介绍,在某APP上投资,仅投入8000元,就可获得本金加收益共计10000元,觉得这个平台回报远超银行存款,工作人员凭借丰富的工作经验和敏锐的风险防范意识,立刻判断这位大爷遭遇了高息引诱型电信诈骗。
为避免大爷遭受更大的财产损失,工作人员一边稳定大爷情绪,一边通过生动案例、通俗易懂的讲解,向大爷揭露了此类诈骗的惯用手段,经过耐心劝说,大爷终于醒悟到自己深陷电信诈骗的骗局。同时,工作人员还协助大爷下载了国家反诈中心APP,为其资金安全筑牢防线,并及时联系大爷的家人,叮嘱他们多留意老人动态,持续做好反诈提醒,避免上当受骗。
此次成功阻止电信诈骗案件,不仅帮助大爷挽回了财产损失,也警示更多老年人在面对高额回报诱惑时,务必做到“不听、不信、不转账”,一旦遇到可疑情况,及时与家人沟通或拨打银行客服电话、报警电话核实,千万不要有贪心。
下一步,农行济南绣江支行将持续开展金融知识和反诈宣传活动,创新宣传形式,丰富宣传内容,扩大宣传覆盖面,切实提升群众的反诈意识和防范能力,为乡村振兴贡献金融力量。
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