我是占理儿。
西贝和老罗的纷争,以老罗的主动休战剧终。说实在的,我估计很多小伙伴和我一样,没看过瘾。当然了,老罗也打没过瘾。
一方面老罗并未真正出手,另一方面则是西贝自杀式攻击,让这场战斗失去了奇虎相当的刺激。就像俩人上擂台比武,老罗还没准备出手,对面西贝就先砍了自己十几刀,老罗看懵了,咱们观众也傻了,然后老罗一拱手“你牛X”,就跳下了擂台。
西贝的这番骚操作惊呆了所有人,我相信大家脑子里都存在一个疑问:见过在擂台上耍赖的、哭鼻子的,可没见到自残的,老贾这是因为啥呀?
这个问题困扰了我两天,我也看到有小伙伴说,因为老贾以及他的团队,包括他6000万雇的公关团队,其实就是个草台班子,没啥真本事。我认同这个观点,但这不是全部。
下面来说说我的看法。
首先,老贾是个身价上亿的企业家,开了那么多分店,按理说脑子肯定是不差的。可是在这事里,他表现出来的却是一副“脑子似乎不太灵光”的模样。
无论是刚开始的“100%不是预制菜”“要起诉老罗”,到后来的“开放厨房”“欢迎媒体”,以及后面的“骂老罗黑社会”,一系列的操作,完美地避开了所有正确的处理方法。
手底下没人吗?公关团队是摆设吗?
原因其实说复杂也复杂,说简单也简单,很多身处高位的企业家都会有同样的毛病。王健林早些年说过,他是靠着敢打敢拼才做成的万达。
这句话是很多企业家的缩影,尤其是在那些非技术密集型企业,老板之所以能‘成功突围’,靠的就是胆子大,别的因素当然也有,只不过都不能算核心要素。
早些年做生意,需要的是搭建渠道、在电视报纸上投广告,需要选好的店面位置,只要解决好了这些问题,生存就不是问题。
大家回想一下也能明白,早些年的产品,普遍质量一般,设计也不咋合。,当然,一方面是因为那是技术不行,但更重要的是老板不在意,他们想的只是如何快速的做出产品,投入市场,说白了就是赚快钱。
而造成这一切的原因,就是加入世贸后,咱们经济迎来了黄金发展期,人们消费水平快速提升,企业那边只要能造出产品,就不愁卖。
但是到了如今,大家都知道咱们产能严重过剩,企业和消费者的关系发生了变化。
以前是产品不愁卖,现在是用户选择多。所以,就要求企业必须做出改变,来适应这种变化。这方面做得比较好的,就是小米的雷军和新东方俞敏洪,像360周鸿祎和长城魏建军也都在往这方面努力。
西贝贾老板身上,还有另一个多数老板都存在的共性问题——以我独尊。
不少小伙伴应该会有同感,很多中小企业里面,大事小情几乎都是老板说了算,所以才会出现很多问题。只不过大家会以为这种情况在大企业里面应该不存在,毕竟企业能做大做强,管理方面肯定要好得多。其实,这是个误区。
那种大企业的老板,在位置上坐久了,其实更容易跟身边的人产生‘隔膜’。他们回家是豪宅,有保姆伺候;出门有豪车,司机服务;到公司有办公室,所有员工围着,听到的都是好话。
时间一长,他们很容易听不进难听的忠言,因为身边都是唯唯诺诺的马屁精,得靠他吃饭。再加上长期有钱和成功带来的优越感,早就让他们膨胀到觉得自己就是无所不能、无所不知的神,懂人性、懂行业、懂市场、懂社会。
觉得自己很牛逼的同时,就觉得其他人都是垃圾,一方面根本不在乎别人的看法建议,另一方面觉得底下的人只是自己的小兵,听从命令行事就行。于是,就渐渐地跟别人脱节了。
举个例子,咱们都知道人类是猿人进化来的,可是却没人觉得自己和猿人是同类。那些大老板其实也是这样,他们觉得自己是人类,而那些靠他们吃饭的手下,都是猿人。
如果是你,你会去了解猿人的想法吗?有必要了解吗?
于是,他们就慢慢地脱节了,再加上时代的变化,他们就落伍了。
西贝贾老板,咱们单从他的言行上看,就能明显感觉出来,他还停留在以前的思维,站在消费者的对立面,试图给大家上课‘什么是预制菜’‘消费者要成熟’。上一个给大家上课的,被骂得很惨的是某水果连锁店的老板。
而被消费者骂,也是这个时代的另一大变化。以前有钱有势的企业掌握着话语权,可以花钱请媒体、找电视台、开发布会对方发布声音。消费者呢,只能独自在私下骂两句出出气,或者是不买企业的产品来抵制,根本形不成‘气候’。
现在不一样了,全民自媒体时代,只要有手机就能获得话语权。而全民自媒体时代,还带来了另一个更加严重的问题——祛魅。
以前,影视明星、大企业家、政府首脑这些大人物,对咱们来说是高高在上,非常神秘的。但是随着网络时代的到来,大家发现这些大人物,其实也就是个人而已。
以前觉得他们眼光毒辣、品行高尚、光鲜亮丽,现在看惯了川普胡说八道、马斯克吐槽、明星出轨睡粉,大家这才发现,他们还不如咱们,天然的就会站在他们的对立面。
于是,在大众拥有话语权,大人物言行会网络放大的这个时代,一步错就会步步错。这倒也不是大众故意使坏,而是大人物本身行为就存在污点。
犯错,挨骂,请立正。
可是西贝老板偏不,非要对着干。在那里一本正经地给大家解释‘国家预制菜标准’,试图用国家这俩字,来挑战普通老百姓对预制菜的朴实生活常识。这不就是黄晓明的那句经典“我不要你觉得,我只要我觉得”嘛。
随后发生的一切大家也都知道了,老罗没有动手,网友玩起了梗。这些梗杀伤力真的是要了西贝的命。
比如:今天懒得做饭,下馆子吧。到了西贝,巧了,西贝也懒得做;1岁的小朋友,吃上了两岁的西兰花;除了顾客是现宰的,其他都是预制的。简直笑死人不偿命,这里不得不称赞一下网友们的才华。
别小看这些梗,每一条点赞,每一条评论,在这个网络时代,都能得到算法的认可,也就是说这样的内容,天然是算法喜欢的,愿意给予更多流量的。
也就是在算法的加持下,那条我认为最最有才的梗出现了。一只羊问阎王爷,我都死了一年多了,为啥还不安排我投胎呀。阎王爷说:你不符合投胎条件,你的一条腿在冷库里冻着,还没到我这。
所以,在这个时代,一旦你因为某个不合适的言行,成了小丑。你后续的每句话,都可能成为笑话,尤其是那些大人物,妥妥的弱势群体。只不过像西贝贾老板这样高高在上惯了,不知道罢了。
说到这里差不多了,简单收个尾吧。
如今这个互联网时代,人人拥有话语权,也都擅长用批判的视角看待很多事件。另外,互联网还是有记忆的,所以‘开盒’‘考古’很容易,再叠加‘顽梗’和‘算法’,很容易让拥有相同观点、价值观的人形成‘集体吐槽’氛围。
前不久,最美护士张水华,就因为在夺冠后,激动地发表了一些不合时宜的言论,被批评得很惨,后面我注意到新京报还专门对她进行了专访,可并没有带来舆论上的改观,反而很多人又从专访中,找到了更多的槽点。新京报也算是好心办了坏事。
说这些啥意思呢,就是想给大家提个醒,在网上发言,尤其是露脸发言,最好还是过过脑子,别那么实诚啥都往外说。
咱们这边互联网用户太多,中文的顽梗能力又是全球第一,搞不好很容易成为网暴对象。
网络畅游,安全第一。
全文完,感谢阅读,喜欢请点赞。
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