9月17日,四川省广元市利州区市场监管局联合区民政局组织辖区20家养老机构开展了《养老机构服务质量基本规范》(GB/T35796-2017)《养老机构服务安全基本规范》(GB38600-2019)两项国家标准宣传贯彻会。会议通过标准解读、政策宣讲、案例分析等形式,为全区养老机构负责人及管理人员和执法监管人员送上了一场“标准化服务与安全”的专题培训,助力养老服务行业规范化、专业化发展。
会上,利州区市场监管局系统解读了两项国家标准的出台背景、核心要求和标准发布实施的意义。从基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进等方面对两个标准进行了详细解读。
为增强宣传贯彻实效,会议结合近年查处的典型案例,深入分析养老机构在食品药品管理、消防设施维护、应急预案演练等方面存在的常见问题,并针对问题提出了相应解决方案。
下一步,利州区市场监管局将联合区级相关部门开展联合检查,对拒不整改或屡查屡犯的机构依法严惩,通过标准引领、案例警示、部门联动与社会共治,全力打造“服务有温度、安全有保障”的利州养老服务环境,托起老年人“稳稳的幸福”。
利州市场监管局相关股室负责人、辖区所监管人员、辖区养老机构负责人40余人参加会议。(何昌碧)
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