文化育人视角下商务英语教学模式创新研究

来源：中国文化报

加强不同文化语境下的沟通与协作，已成为新时代背景下企业“走出去”及高校培养国际化人才的重要举措。语言不仅是信息传递的工具，也反映着交际双方的思维模式和行为倾向。因此，若仅停留在单一技能训练层面，就难以真正提升复合型商务人才的跨文化素养。将文化育人理念融入商务英语教学中，既回应了时代对高素质国际化人才的现实需求，也与教育立德树人的根本任务不谋而合。具体而言，文化育人视角下的商务英语教学模式创新可从以下几方面着手。

课程内容重构：文化元素融入商务英语课程

在重构商务英语课程内容时，文化元素的融入应是系统性的，要避免模块割裂，提升整体连贯性。在谈判训练的语境中，应系统融入体现中西方决策风格的案例分析与对比，让学生在具体情境中开展模拟实践、进行深度反思，使其直观把握不同文化背景下的决策思维模式差异，进而助力学生实现认知的深化。在写作训练的模块中，应强化文化元素的融入，比如，在商务邮件写作训练中引入不同文化语境下的礼貌策略与表达差异，在报告写作训练中引导学生精准识别、灵活运用不同文化语境下的论证范式与结构逻辑。同时，可将语言中反映文化差异的微观现象系统融入任务设计与实际训练环节，帮助学生穿透语言表层形式，深入理解其背后隐含的文化逻辑。

教学方法革新：沉浸式文化体验驱动批判性思维培养

要真正推动教学方法革新，关键在于通过沉浸式体验，引导学生进入英语情境，并借此培养学生批判性思维。多维互动应从形式延伸到思维与认知层面，增强学生主体意识。以虚拟现实为例，若只是展示机场接待或商务宴请的流程，沉浸式体验难以深化。在课堂中，教师应引导学生觉察交流中的非语言因素，包括了解空间距离、眼神互动、身体语言等背后的文化规则，激发学生深度反思；鼓励学生撰写反思日志，让其可追踪自身的认知变化，使学习过程更具内化价值。辩论式教学的议题设置应兼顾逻辑思辨与文化情境。比如，在跨文化商务谈判的场景中，可以尝试引入价值冲突的议题，如“效率优先”与“关系优先”的权衡问题，使学生在推理时保持逻辑的连贯，并不断回到文化语境去审视和修正自己的判断。再辅以带有文化隐喻的真实案例，让学生在推理的链条中意识到讨论的深度在于能否触及文化差异背后的多层含义。

评价体系转型：从语言技能到跨文化实践能力考核

在语言评价中引入跨文化实践能力，同时优化评价指标体系，可有效促进学生在跨文化情境中的沟通。为此，可引入过程性档案袋，不仅收集学习成果，更追踪学生在文化情境中逐步形成理解与策略的过程。比如调研记录、角色互动、反思笔记等，虽形式不一，却能较真实地呈现学生的文化敏感性与移情能力。此外，可构建360度评价机制。其关键并非在于评价维度的堆叠，而是要通过模拟真实国际语境中的多元场景，使学生在应对模糊、冲突和多向期望中展现应变能力。作为补充，文化分析报告的设计也需要避免单一化答案模式，引导学生结合文化维度理论，分析具体语境中的文化冲突，从而锻炼其辨识可调和与不可调和因素的能力。

资源平台创新：数字化工具与跨文化资源整合

在资源平台建设中，技术层面的推进固然重要，但若忽视其文化呈现与传递机制，平台或许仍难以摆脱“展示型”工具的局限。尤其当内容结构仍沿用线性分类，即便系统升级，文化素材也可能停留在静态陈列的状态。为防止使用效能低下，平台应构建更具弹性的分类体系，允许用户按国家背景、行业语境、交流场景等维度进行交叉检索，给师生留下足够的探究与重组空间。社交媒体已成为当代语言实践与跨文化交际的重要平台。其价值不只在于语料的真实性，还在于互动过程中隐含的文化策略与礼貌规范，这些内容均为学生提供了理解语言背后“文化逻辑”的机会。然而，学生在使用中容易进行表层模仿，缺乏对语境的敏感识别。因此，教师应引导其辨识语言背后的文化动机，使其在平台互动中逐步提升语境判断能力与文化分析力。可以增强跨文化学习的深度，借鉴相关企业提供的真实案例，比如一些地区的商业禁忌或接待规范，让学生更易获得对文化差异的直观感受。因此，平台不应被视为单一内容汇集器，而需要定位为支持文化探究的生成性系统，其价值不在内容总量，而在能否激发学生面对复杂文化现象时的探问与建构能力。

教师角色升级：从语言传授者到文化引导者

教师从知识传授者向文化引导者的转变，并非只关乎职能更替，实则需要其认知结构的主动调整。引导教师明确自己的文化立场，可以让教师角色转换更具实效，避免角色转换成为空洞的形式化表达。虽已有能力认证体系可用于培训与评估，但若标准化过度，反而可能束缚教学情境中的灵活应对。教师能否将所学内化、转化并应用是教学是否有成效的重要影响因素，比评价体系的精细程度更为关键。在此基础上，支持教师开展国际交流尤为重要。无论是参与企业短期项目，还是出席跨文化会议，均可为教学注入具体语境的参照。然而，这些经验并不会自动转化为教学素材，而是需要经过有意识地处理，否则就易流于个人游记式讲述而无法触发学生的文化认知。在校内，要鼓励教师进行高效协作。尤其在跨学科环境中，可构建教学共同体，打破语言课堂“技能型孤岛”的局限，使文化议题能够在多学科知识系统中得到综合性解读。教师若能在经验沉淀与实践反思间不断拓展自身的文化视野，便能更有效地促进学生的文化理解。

（作者单位：江西科技师范大学）