辽宁
便利店+驿站，怎么“盘活”？有两个大概方向：
一是店型升级：解决便利店普遍价格偏高、驿站有客流难有消费的问题，例如升级为“线下折扣超市+线上私域直播+快递驿站”三合一店型，价格更低、销售更高。
二是服务完善：从一些服务项目上着手，抓住“顺手、刚需、小恩惠”这几个关键词，让门店“更便利”。
下面我们从第二个方面来简单聊聊。
便利店+驿站（快递代收点）组合没起色，问题核心往往是：取快递的人没变成买东西的人，驿站也没带来额外利润。
调改的核心思路就一条：让取快递这件“麻烦事”，变成来你这“顺便占点便宜”的乐事！
一、动线“心机”
让快递客“不得不”路过你的货架
案例1：A便利驿站的“峡谷通道”
问题：店面小，驿站和便利店挤在一起，显得杂乱。
改法：把两排高高的快递货架并排放在中间，形成一条窄窄的“通道”，通道尽头是取件扫码处。通道两边就是便利店的热销货架（饮料冷藏柜、零食架、促销堆头）。
效果：顾客在狭窄通道排队等取件时，目光自然落在两边商品上，随手就能拿。冷藏柜里的酸奶、冰饮料成了排队时的“解压神器”，销量翻倍。
二、商品“狙击”
瞄准“取快递”时的刚需和冲动
案例2：C便利驿站的“冰镇诱惑”
问题：夏天取快递又热又累。
改法：冰饮雪糕在取件高峰销量暴增，尤其是年轻人。急需小药品也成了应急亮点。
1、把饮料冷藏柜（尤其是矿泉水、可乐、冰红茶）紧挨着取件排队区。
2、在取件台放一个小冰柜，里面只放网红雪糕/冰淇淋和少量急需的冷藏药品（如退热贴、创可贴）。
三、驿站本身也要“开源”
别只收那几毛钱
把快递员变成“合伙人”
问题： 快递员扔下包裹就走，驿站只是仓库。
改法：1、提供“增值服务”：
免费提供水（夏天冰水）、简单休息场所、充电（成本很低）。和快递员搞好关系。
2、“揽件优惠券”捆绑：
和常来的快递员谈：“你推荐寄件的顾客来我这，我每单返你X块，同时给顾客便利店95折券”。快递员有动力推，顾客寄件觉得划算还得了便利店优惠。
效果： 增加了寄件量（驿站利润来源之一），带来了新的便利店顾客。
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