看似一件小事，却让我很为难，不知道该如何处理

昨天手机上有一个陌生来电，当时我的手机处于静音状态，没有接听到。

晚上发现手机里有一条短信，是我前几天住过的某个连锁酒店的前台服务员发来的。大体内容是希望我能在某个网络平台上，为我前几天入住的酒店做个点评，给个好的评价。

当时的我，没有多想，就实事求是地写了评价，并配了几张酒店的图片。

结果，这个评价的分值差一点没有达到5分。那位服务员又在短信里告诉我，这样的评价公司要扣她们工作人员的绩效工资，希望我再在网上下一个入住她们酒店的订单，费用由她来承担，然后再给一个五星的好评。

看到这条短信，我的心情开始不平静了，说不清是什么滋味，有同情有无奈也有不平。

一方面我很同情这位服务员，也非常理解她们工作的不易和承受的压力。年轻人找一份工作不容易，挣钱更不易，因为客人没有给出五星好评，而绩效工资被扣，收入受到影响，而且宁愿自己出房费，以换来客人的五星好评，进而拿到希望的绩效奖励。这样做，不仅需要付出经济上的代价，还要有足够的勇气与客人沟通。可想而知，她内心承受的压力有多大。

而我看到这个短信的内容，第一时间是打开我的点评，想做一些修改，但平台没有提供修改点评的功能，我也无能为力，想追加点评或用另一个手机号给个五星好评，可那位服务员告诉我，她们公司对追加点评和另一个评价都不认可，只能用我已经点评过的号，再给一个五星好评才能覆盖以前的点评。

得知这些后，我为难了。有些后悔没有看清楚并理解，服务员需要的是五星好评，而不是实事求是的点评，就按自己一贯的做法，来了个与事实相符的没有任何虚假成分的点评。结果这个点评，原意本来是为了帮助服务员的，结果是好心没有起到好作用，反而给她带来了麻烦。这让我的内心不安起来，我不愿意让服务员为这事支付房费，当然我自己也不会为不去住的酒店再下一个订单。

这件事，如果真的影响到服务员的绩效工资，我的内心会自责的。如果我不去点评，可能就不会有这个影响。

但话又说回来，这个点评不是我主动自愿去点评的，也是她们让我点评的。事情到了这个地步，我也不知道该怎么办了。

同时，我也为连锁酒店这样的考核机制，有了一些看法。

联想到许多平台上的点评，包括酒店、餐饮、购物等等方面。以前我也经常为住过的酒店、吃过的美食、参观过的景点等等，做过客观、与事实相符的点评，那些点评都是我自己发自内心的，没有掺杂任何感情和其它因素的。

但前一段与儿子一家在哈尔滨游玩，我事先在网上某个平台上预定的酒店，价格是不到500元。但儿媳妇准备用她的手机续订时，价格却便宜了一半，当时我非常惊讶，儿媳妇说她是会员而且经常点评有积分可以抵扣。

还有，我们每到一个餐厅吃饭前，还没等点菜或菜还没有上桌，孙女和孙儿都会缠着妈妈在网上点评，然后去前台兑换小礼品或饮料。

我也发现，现在网上的点评几乎看不到差评，清一色的五星好评，餐饮、酒店等等都是这样。特别是我们在网上选择酒店时，看到的都是好评，什么话好听就说什么话。结果有许多次，冲着好评如潮的酒店去了，不是卫生不干净，就是环境太差，或者是停车的地方太小，甚至有的早已关门歇业了，网上的好评还不断，等等等等。这样的事遇到的多了，现在我已经根本不看正常的评价，专门找差评看。可现在想找个有差评的平台，还真不容易。只有某程上有差评，其它平台上根本就找不到差评这一类内容。

哎，大家说说，现在网上的好评，还能相信吗？

面对连锁酒店服务员的请求，我该怎么办？