破痛点扩边界，供应链升级添动能

国际商报记者 李顾珵

在2025年服贸会期间举行的2025电子商务大会上，亿邦智库联席院长赵廷超发布的《央国企采购供应链洞察与思考》报告，为我国采购供应链数字化转型画出了清晰的“路线图”：当前，采购供应链的数字化转型已进入深水区，规模与质量双提升的同时，正以央国企为核心力量，破解行业痛点、拓展服务边界，借助AI大模型、物联网、区块链等技术重构产业链生态，从交易工具向生产性服务平台跨越，为产业升级注入新动能。

央国企主导破局

亿邦智库在采集了国家统计局和所有A股上市公司的相关数据后，汇总得出2024年全国企业物资采购总额为188.3万亿元，与上年相比增长了7.3%。在如此庞大的规模中，在线化和数字化的渗透率已达到11.5%，同比增长16.2%。

数字增长背后，是采购供应链场景的深度延伸——不再局限于办公用品或MRO（非生产性物资）采购，而是深入生产资料集采及全程履约环节，成为服务生产制造的新型基础设施。河钢集团、陕煤集团等央国企已率先实践，其搭建的平台直接衔接产业链核心环节，成为产业数字化的“连接器”。

不过，工业品流通领域的“三座大山”仍制约着供应链价值释放。赵廷超指出，相较于标准化程度高的消费品领域，工业品存在明显短板：编码体系“万码奔腾”，不同企业、区域的编码规则互不兼容；规格参数描述“方言化”，同一产品因表述差异导致采购效率低下；详情信息“碎片化”，产品全生命周期数据难以贯通。破解这些痛点的关键，在于建立统一的物品编码体系，实现从生产、采购、使用到回收的全链路管理。

部分央国企已给出可复制的破题思路。如国家电网创新构建废旧物资循环利用体系，通过标准化编码与数字化追踪，让大量废旧物资重新进入生产链条，既实现资源价值最大化，又助力低碳发展，为行业树立了标杆。

在破解痛点的同时，央国企也积极推动采购供应链扩边界、提能级。不同于消费型平台，央国企凭借深厚的行业资源积累，正将采购供应链平台从“私有领域”拓展为“行业服务”：能源领域的“三桶油”、建筑领域的八大建筑集团、军工领域的几大兵工集团等，通过开放自身供应链数据与资源，带动上下游中小企业同步实现数字化升级。“一旦实现资金流与供应链的深度融合，平台将释放不可估量的潜力，成为产业链协同的‘黏合剂’。”赵廷超强调。

AI+私域数据

AI大模型与央国企数据资产的结合，正为采购供应链创新开辟“新赛道”。与ToC领域依赖互联网公开数据不同，ToB领域供应链AI应用的核心，是央国企积累数十年的“私域数据”——河钢、陕煤、中石化等企业的ERP（企业资源计划）系统、订单系统、CRM（客户关系管理）系统中存储的海量数据，成为AI大模型落地的“关键资源”。

赵廷超表示，随着央国企数据资产与AI技术的进一步融合，采购供应链的决策效率与服务精度将大幅跃升。当前已有部分央国企启动深度探索，未来AI不仅能完成重复性工作，还将参与需求预测、风险管控等战略层面的决策，推动供应链从被动响应向主动预判转变。

目前，AI已在采购全流程显现价值。在供应商入网审查环节，AI可自动核验企业资质，将人工工作量减少90%；在价格评审与技术评审中，AI能快速解析文档、比对参数，成为工作人员的“智能助手”；RPA（机器人流程自动化）技术与AI智能体结合，还实现了订单处理、库存预警等流程的自动化。例如，某央国企通过AI优化订单执行流程后，订单响应速度提升30%，库存周转效率提高25%。

赵廷超指出，当前供应链的数字化变革已超越企业边界，重新定义产业竞争规则和价值分配方式。随着AI大模型、数字孪生、区块链等技术的进一步融入，供应链将更具智慧、更富韧性、更可持续：AI将深度参与战略决策，数字孪生可实现供应链全场景仿真优化，区块链能强化数据可信性与可追溯性。这些技术的融合应用，将推动供应链向网络化、智能化、全球化方向演进。

零售端智慧变革

在沃尔玛展区，山姆的明星零食产品吸引了大量观众排队试吃。通过大数据、人工智能、物联网等技术的深度应用，沃尔玛已建成覆盖预测、生产、仓储、配送、销售的端到端数智化供应链体系，实现从商品采购到门店运营的全流程优化。截至目前，这一体系已全面覆盖沃尔玛所有物流中心、门店、山姆会员商店，以及400余个前置仓和云仓，每天高效处理超3000万件货物的流转。

智能预测与库存管理，是沃尔玛智慧供应链的“核心大脑”。不同于传统依赖人工经验的补货模式，沃尔玛的AI预测补货系统可实时分析历史销售数据、天气变化、市场活动、区域消费特征等数十项动态因子，构建高精度需求预测模型。在前置仓与云仓场景中，系统自动生成的补货指令占比接近90%，大幅缩短了供应链响应时间；大模型驱动的库存仿真系统更能实时监控数万SKU（最小存货单位）在近千个库存节点的销售表现，智能预警滞销与断货风险。

“当某款商品成为‘爆款’时，系统会立即分析其影响范围，结合区域库存分布给出最优补货方案，既避免缺货流失客群，又防止库存积压浪费。”沃尔玛展位相关负责人介绍道。

而在生产端，AI产量规划技术与供应商深度联动。山姆会员店的瑞士卷能保持新鲜口感，正是因为系统根据会员的消费习惯、门店库存实时调整烘焙工厂的生产计划；进口牛肉从国外工厂到国内门店全程保持冰鲜，依靠的是物联网实时温控技术，每一个运输节点的温度数据都可追溯，确保品质安全。

在配送端，沃尔玛履约中台通过地址匹配、库存状态、包裹规格等参数实时优化仓储选择与配送路径，配合智能分拣机器人，整体效率比传统模式提升两倍。山姆“极速达”业务则将效率做到极致。即使订单包含常温、冷藏、冷冻多温层商品，从拣货到打包平均仅需2分钟，几乎所有订单能在1小时内送达。这背后，是智能定位设备、实时仓配调控系统的协同，以及仓库员工手持智能终端的精准操作。

食品链安全守护

“这小番茄看着好新鲜呀！”在首农品牌展区，八喜冰淇淋、王致和腐乳、六必居酱菜、三元梅园、双河大米、京华茶叶等各子品牌的热销单品吸引众多观众驻足，而这些产品的新鲜与安全，离不开首农食品集团构建的“从田间到餐桌”的全产业链供应链体系。

作为首农食品集团旗下企业，五环顺通是这一体系的“关键枢纽”。其在北京周边布局9个物流园区，经营仓储面积共计16万平方米（其中冷库8万平方米，常温仓8万平方米），自有货运车辆50余部，合作车辆950余部，不仅服务物美、7-Eleven等超市与便利店，更承担着首都民生物资的流通保障任务。

“在南五环星红科技园的供应链基地，每天都有集装箱冷链货车穿梭，上游供应商送来的新鲜食材，经内部供应链管理系统分析后，由工人快速完成称量、装袋、打码，确保第一时间送达客户手中。”首农集团展位负责人介绍。

近年来，五环顺通全面推动冷链物流提档升级，建立人、车、货、库全链路的冷库溯源管理信息系统，大厅的智慧大屏可实时查看多维度冷链物流数据；南郊农场五环顺通数字调度中心打造供应链“智慧大脑”，实现上下游信息实时更新，有效整合分散采购资源、提升采购规模效益、规范采购标准，系统内可供选择的产品SKU已达14534种，能充分满足客户的个性化需求。

五环顺通建设的智慧冷链运维管理云平台，实现全园区数据统计与计量、重点设备运行质量与安全监控；错峰相变储能技术提升冷链设施节能降耗能力，相较于常规设备节能幅度达18%，节费幅度约45%，为供应链注入“绿色动能”。

首农食品集团旗下的北京鲜活农产品流通中心，更是亚洲单体建筑规模最大的鲜活农产品交易中心。该中心围绕“安全、效率、供应”三大核心要素，加快对农产品供应链的重构与升级：2024年，一期先后承接八里桥市场和“北京大冰箱”西南郊冷库商户入驻，二期冷库项目正在推进中，未来将打造成为服务农产品供应的枢纽型流通中心、一站式集采中心、数字化交易中心和综合型应急中心。

五环顺通构建的“首都食品供应链生态圈”，通过整合上下游资源、深化企业合作，不仅降低运营成本、提升效率，更增强了首都民生物资应急保障能力——在疫情、极端天气等特殊时期，生态圈能快速调配资源，确保食品供应稳定，彰显了供应链的韧性。

来源：国际商报