新华保险河南分公司携手共筑金融纠纷多元化解新防线

为积极响应2025年金融教育宣传周号召，深度践行金融行业教育宣传工作的社会责任，新华保险河南分公司与郑州市金水区丰产路派出所、丰产路司法所、丰产路街道综治中心于9月16日联合举办了“走进丰产路街道综治中心”金融教育宣传活动，旨在通过双方优势互补，共同探索金融纠纷多元化解路径，切实维护金融消费者合法权益。

活动当天，郑州市丰产路街道办事处党工委副书记、政法委员胡传雷，丰产路派出所所长赵玉强，丰产路司法所所长闵岩锋，丰产路街道平安建设办公室主任曹源等领导莅临现场指导。新华保险河南分公司党委委员、总经理助理张海超，新华保险河南分公司消费者权益保护部总经理刘跃伟，郑州中心支公司副总经理王德元等公司领导参与活动。

活动伊始，新华保险河南分公司党委委员、总经理助理张海超详细介绍了公司在金融消费者教育及矛盾纠纷化解方面的创新举措与实践经验。张总强调，新华保险始终致力于将金融矛盾纠纷化解在萌芽状态，通过“早发现、快处置、妥化解”的工作机制，积极践行新时代“枫桥经验”，力求在基层层面有效解决金融消费者矛盾纠纷。

郑州市丰产路派出所所长赵玉强与丰产路司法所所长闵岩锋分别就反诈宣防及人民调解工作的最新进展进行了分享，并表达了与新华保险河南分公司深化合作、共同推进金融类矛盾纠纷多元化解的强烈意愿。他们提出，将依托社区民警与民调员的专业力量，对排查出的金融纠纷进行及时、有效的调解。

郑州市丰产路街道党工委副书记、政法委员胡传雷进一步指出，各参与单位应充分发挥专业优势，通过“讲法律”“摆事实、讲道理”“释怨气、促和谐”等多种方式，依托街道综治中心的多元化调解平台，确保矛盾纠纷得到妥善处理，真正实现“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交”的目标。

活动现场，新华保险河南分公司的工作人员化身金融教育宣讲员，向前来综治中心的群众发放金融知识宣传折页，详细讲解反诈防骗知识，帮助群众提升识别金融风险的能力，切实维护自身合法权益。

同时，新华保险河南分公司还深入郑州市丰产路金成社区，通过金融知识大转盘等互动形式，向社区居民普及金融安全网络、反保险欺诈及防范非法代理退保等重要知识，增强了社区居民的金融风险防范意识。

此次联合宣传教育活动，不仅推动了金融纠纷治理与社会治理的深度融合，也为构建“预防——化解——治理”的社会协同格局贡献了新华力量。新华保险河南分公司将继续秉持国企责任与担当，通过形式多样、内容丰富的宣传活动，引导公众积极参与金融风险防控，共同维护和谐稳定的金融秩序。

审核：卢超峰