抢不到、进不去、约不上！大阪世博会闭幕前现疯狂冲刺

大阪关西世博会距闭幕不足一月。进入9月以来，除工作人员外的入场人数每日均接近20万人次，拥挤程度持续加剧。

白银周首日（2025年9月13日）迎来破纪录的21.8万人次（不含工作人员）。游客发出这样的怨言：“不是说‘不用排队的世博会’吗？”

■入场门口反复广播“请勿奔跑”

世博园的清晨来得特别早。要预约热门展馆，除事先抽签预约外，还有开园时先到先入场及当日预约方式，“9点入场”能否排在队伍前列成为关键。

当日清晨6点左右，队伍已排到梦洲站。为抢得头筹，早在凌晨就排起约250米长队。更有为抢占“最前排”位置，从4点50分首班车发车前开放的东门附近通道入场的游客。由于会场梦洲禁止私家车进入，这些游客应该是步行前来的。

世博协会于8月29日公告称，因开园前安保及工作人员配置不足，无法充分确保游客安全，“请避免清晨排队”。

8点50分东门开放后，通过安检的游客陆续入场。因上午多数展馆采取先到先得制，奔跑赶场者众多，保安不得不反复呼喊“请步行前进，不要奔跑”。但9点入场仍是最高效的观展方式，清晨排队现象未见消退。成功在9点入场的游客表示：

“6点半到东门排队，抢到了大阪医疗馆的当日预约”

“排了1小时左右进了意大利馆”

■限流入场：进不去的展馆与席地而卧的游客

9点时段上演“抢位大战”。科威特馆开馆20分钟后（约9点10分），队伍已延伸至130米外的广场；每日限流1000人的荷兰馆约9点30分截止排队。充分享受世博需“9点入场”已成共识，但上午时段直至闭幕前均已约满。

即便在上午，拥挤仍十分严重。11点左右巡馆可见，热门的科威特馆、美国馆、瑞士馆均暂停排队。但因队伍会轮转重组，人数减少后会重新开放，队尾周围挤满等待人群，现场广播持续播放“请勿在此等候”。

一位在美国馆前听到广播的60多岁女性坚持“无论如何都要进”，在队尾标识前等待重组。同样在标识前等待者还有数人。

到了下午，多数展馆因限流无法进入。意大利馆需排5小时，卢森堡馆4小时，中国馆3小时，长时间等待已成常态。大屋顶下的长椅几乎全满，更有游客直接躺地休息。

■预约系统复杂引不满

与丈夫和6岁女儿首次参观的北九州市40多岁公司职员，在帕索纳馆前等待队伍重组。

“人太多了，再也不想来了”

虽如此抱怨，仍表示“能来世博真好，成了一生回忆”。

与朋友初访世博的千叶县成田市20多岁公司职员男性表示：“早料到约不上。亲眼见到大屋顶很感动。不同种族的人们漫步交流的场景很美好”。

大阪市40多岁公务员女性带着8岁侄女，参加了需排2.5小时的“脉脉玩偶抽奖”。

“原本宣传是‘不排队’的世博。不能做得更好些吗？”

对于预约系统，在需排队1小时的现状下，她质疑“这合理吗”。

不满声音多集中于数字预约方式：

“让朋友帮忙预约的，自己根本搞不懂操作方法”（50多岁兼职女性）

“预约系统太复杂”（70多岁无业男性）

从数字产品不熟悉的老年人到年轻群体，类似抱怨不绝于耳。

受访游客多为远道而来的初访者。问及为何赶末班车观博，得到如下回答：

“听说人多又无聊，本想不来了，但觉得还是该来看一次”（埼玉县埼玉市50多岁主妇）

“和朋友时间一直对不上，拖到了现在”（千叶县成田市20多岁公司职员男性）

原因虽多样，“闭幕前总要来一次”的心情推动着人们到来。

■无法预约也不退款

闭幕前最后一个月，世博从承诺的“不排队”变成了“排队进场”。9月起周末预约额满，平日上午时段也已告罄。想参观却“约不上入场”成为新常态。

世博协会高科淳副事务总长在9月15日记者会上表示，针对预约额满状况已采取提早入场呼吁与扩容措施，但“观众安全第一，难以继续扩容”。

截至9月15日，门票销售达2142万张，累计入场1900万人次（不含工作人员），简单计算存在240万差距。考虑夏季通票及全程通票持有者的重复入场，恐有大量门票因无法预约心仪日期而作废。

高科氏呼吁说：“即使无法预约心仪日期也不退款，请尽早使用”。