河北
为有效解决群众办事“上班没空办、下班没处办”的难题，邯郸市行政审批局选择商业繁荣、人流集中的区域，开展“政务夜市”活动，9月12日，在邯郸道首次启动，将传统政务服务延伸至晚间时段，为群众提供更加灵活、便捷的办事咨询体验。
现场，“邯郸道上有你 政务夜市有我”的标语吸引了众多市民驻足。工作人员耐心解答每位前来咨询的群众。咨询灵活就业缴费最低年限的王女士表示：“平时上班忙，一直不知道去哪儿咨询办理这个业务，今天顺道溜达着回家就问了问，没想到解释的明明白白，真是太感谢了。”还有位老先生咨询退休业务，赞不绝口：“晚上办事环境轻松，时间方便，工作人员讲解得也特别好。”
本次“政务夜市”活动聚焦高频便民事项，邀请市政务服务大厅咨询中心工作人员和医社保专区工作人员，为市民群众解答有关城乡居民参保登记、参保信息查询、养老认证、社保卡密码修改与咨询等服务，同时涵盖市政务服务大厅所有可办理的业务。现场还发放办事资料，设置意见箱和留言板，广泛征集群众意见，持续优化服务体验。
市行政审批局推出的“政务夜市”活动，是优化营商环境的重要举措，通过错时服务、延时服务，与市政务服务大厅“不打烊”服务形成互补，实现了政务服务与群众需求在时间上与空间上的双向延伸。下一步，市行政审批局将根据群众反馈和实际需求，持续扩充服务事项，拓展服务范围，深入推进“邯郸办事不用跑”升级加力行动，真正让政务服务贴近群众、温暖群众。
来源：邯郸行政审批
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