北京
杭州萧山一栋居民楼里，56岁的潘贵菊正在缝纫机前认真检查顾客寄来的旗袍布料，旁边手机提示音不断，都是来找她缝补的老客发来的。
“从一天20元开始做起，女儿帮我想办法宣传后，生意慢慢好了起来，现在终于找到了自己的生活节奏。”潘贵菊戴上眼镜，手下的缝纫机“哒哒”作响。
一张木案板，一台缝纫机，一个摆满了各色机缝线的架子，搭起了她在这座城市的一方小小天地。
作为杭漂老妈中的一员，潘贵菊无意间用缝纫机打开了新社交，也找回了自信和获得感。
潘阿姨在缝纫机前工作。受访者供图
有过迷茫和低谷
2021年，潘贵菊拎着简单的行李，从湖南岳阳来到杭州——这是女儿严聆在这座城市打拼的第8年。
“家里以前做过生鲜生意，后来不做了，女儿说让我来杭州陪陪她，顺便看看这座城市。”潘贵菊回忆起来杭的初衷，开始说的“住一周”变成一个月，“后来越来越喜欢这座城市，就在这里扎根了。”
闲不住的潘贵菊，在女儿的帮衬下，很快就找了份超市的工作。本以为能就此融入，但语言成了她遇到的一道坎。
“同事们说家乡话的多，互相听不懂对方说什么。”尽管交流有不便，但同事大多是和她年纪相仿的异乡人，因为相似的经历而彼此理解，那段日子也算过得充实。
然而，随着年龄增长，她的工作开始频繁变动。
“从蔬菜区到水果区，再到糖果区，相熟的几个同事陆续离开。担心超市不要我，再找工作又会因为年纪大被拒绝。”潘贵菊说，那段时间很迷茫。
下班后常常闷不作声。做好饭，洗完碗，就独自坐在一旁。
女儿小聆看着，心里着急，琢磨着帮妈妈找到一条路，可以长久走下去。
潘阿姨平常为女儿缝制的小物品。见习记者 吕惟伊 摄
一条链接让订单不断
转机，藏在潘贵菊的一双手里。
潘家三代都是手艺人，爷爷、父亲都靠做衣服谋生，她11岁就跟着家人学缝纫。在杭州，她闲时会给女儿做衣服、改裤子，那些带着巧思的衣物，比店里卖的还要精致合身。
小聆意识到，妈妈的这门老手艺，或许能成为她在杭州立足的底气。
“我平常会在朋友圈分享一些妈妈的缝纫作品，这几年陆续有朋友、同事来找她改衣服。”小聆说，2022年，就有一位木工师傅找上门，想让潘阿姨给学员定制专业围裙，那是她们接的第一个商业单子。
潘阿姨接到的第一个正式订单。受访者供图
“对方要求围裙误差不能超过一毫米，还要有放工具的口袋、冬天暖手的内袋。”小聆说，前后打了三次样，最终做出的50条围裙，对方十分满意。
为了帮妈妈把这份手艺做成能长久的事业，小聆试着在网上发布信息，可订单量始终不温不火。
真正让潘贵菊缝纫生意“火”起来的，是今年五六月小聆在二手平台发布的一条链接。
起初，链接曝光量寥寥，小聆借鉴电商运营经验，将标题改成“改裤脚、改裤腰、改裙边”等精准需求关键词，还优化了主图。
一周后，咨询量骤增，如今这条链接已有2万多次曝光，128人“想要”，每天都有五六人咨询，订单也排到了月底。
钟女士是看到“复刻旧衣服”的信息后联系上潘贵菊的，“我2017年给丈夫了买件冬季大衣，他穿到袖口磨破、扣子坏掉还舍不得丢，我就想给他订一件一样的。”
抱着试试看的心态，她将衣服寄了过来。
“没想到潘阿姨很快就赶制出来，拿回来一看，和新衣服一模一样，很惊喜。”钟女士说，因为丈夫对于领口的狮子头图案情有独钟，潘阿姨还小心将图案拆下来缝在了衣服上。
为了不辜负每一份信任，潘贵菊摸索出了一套“前中后”沟通流程：接单前，线上详细确认客户需求，让客户发参考图、标注尺寸；制作中，若客户能上门，潘菊贵当面量体，若无法上门，就通过视频确认细节；完成后，发货前再拍视频让客户核对。
“从开始做到现在，没出过一次纠纷。”潘贵菊说。
用手艺打开社交圈
随着订单增多，潘贵菊的生活变得愈发充实。
“来找我改衣服的客人中，有很多是年轻人，和他们接触多了，心态也变年轻了。”她告诉记者，有许多玩cosplay的年轻人，深夜送来服装让她修改，只为赶上漫展。还有宝妈们，把孩子穿小的连体裤送来，让她改成上衣，既省钱又环保。
给年轻人改的裙子。受访者提供
“有个宝妈群的朋友，主动帮我推荐生意，说很多妈妈都有改衣服的需求。”潘贵菊说，这是一种被需要的踏实感。
缝补手艺不仅带来收入，更让潘贵菊的社交圈“活”了起来。
“妈妈以前不怎么出门，我平常不在家，她一个人很孤单。”小聆说，如今，妈妈凭着自己的手艺，结识了许多志同道合的朋友。
“她和一位玩植物染的小姐姐交换了技能，对方教她染布，她教对方缝抱枕拉链。”小聆指指身后的门帘，“这就是我妈和小姐姐的合作成果”。
潘阿姨学会植物染后制作的门帘。见习记者 吕惟伊 摄
潘贵菊和小聆正计划换一套两室一厅的房子，可以腾出一间做工作室，承接社区周围的小缝小补服务和线上订单，如果有时间还想开缝纫兴趣班，教人一起做手工。
北干街道长茵社区工作人员对潘阿姨的想法表示支持：“我们鼓励居民结合自身技能开展便民创业项目，如果潘阿姨确定要推进工作室筹备，随时可以与社区取得联系。我们会先了解她在启动资金、场地面积等方面的需求，再针对性地帮她对接合适的场地资源，全力为她的创业提供支持。”
来源：潮新闻
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