上海老房阳台逆袭记：15天搞定，邻居跑来问我找的哪家

我家住浦东一个老小区，房子不大，阳台就成了全家的宝藏地。可惜十几年过去，当年的“宝藏”变成了“灾区”：墙皮被雨水泡得发霉起皮，瓷砖一踩就吱呀响，最吓人的是栏杆都锈透了，看着就心慌。

我和家人商量，必须得翻新了。但问了一圈心就凉了半截——大公司嫌活儿小不接，路边施工队报价倒是低，可连个正规合同都没有，谁敢用？

正发愁时，亲戚给我推了个装企，说叫创壹汇局改，之前帮她家翻过卫生间，挺靠谱。我赶紧加上问了问，对方没一上来就催我定方案，而是详细问了我阳台的情况，还建议我拍几张细节图发过去先看看。

第二天他家师傅就上门了，背着工具包，里外外仔细查了一遍。师傅话不多，但句句在点子上：“阿姨，您这阳台不光要好看，防水和安全性最重要，栏杆必须全换，基层也得重新做。”一听就是懂行的，不是那种光会忽悠的。

真正让我吃下定心丸的是看报价。之前也找人估过，不是项目写得含糊不清，就是故意漏项等着后期加钱。他家的报价单列得很清楚，主材品牌都一一标识，白纸黑字写得明明白白。负责人当面跟我说：“阿姨您放心，闭口合同，价格签完就锁死，后期只要您不改，绝不会多收您一分钱。”

施工队进场后，我更确信找对人了。工人是公司直管的，听说工资都是公司直接发到卡上，管理特别规范。每天干活准点来、准点走，下班前一定会把现场打扫得干干净净，工具材料码放整齐，建筑垃圾当天袋装清走，绝不隔夜。我家住二楼，施工那几天楼下邻居居然都没投诉，还说我家这次装修挺安静。

本来预计要15天的工期，结果第13天工长就打电话叫我验收了。推开阳台门我差点没认出来——墙面平整瓷白，新装的铝合金窗严丝合缝，防滑地砖漂亮又安全，锈透的栏杆换成了结实的不锈钢。整个阳台亮堂又清爽，感觉家里多了好几平米！

本来以为这事就圆满结束了。没想到过了俩月，上海连着下了几天雨，我发现窗户有道密封胶边缘似乎有点没填满（倒是不漏水）。我试着打给客服说明情况，客服马上道歉并登记好，第二天就派了师傅上门。

师傅检查后说：“阿姨这不是漏水，是胶体收缩了一点，我给您补一下，五分钟的事！”果然很快就弄好了，还顺手帮我把其他窗户的胶也检查了一遍。临走时师傅笑着说：“有事您随时找客服，我们质保20年，小问题也一样负责。”

这下我是真服了。现在我家阳台成了小区“样板间”，好几户邻居看了都来问我找哪家做的。创壹汇局改可能没那么大名气，但实实在在做事、说话算数、售后不推脱，在上海装修市场里真是太难得了。回头客多不是没道理的，以后有朋友装修，我一定首推他家！