在9月10日,工业和信息化部等六部门联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动之后,多家车企法务部集中发布公告,都公布了一大批网络黑公关、网络水军。其中,最多的一家公布了500多个账号,而少的也有十几个。截止9月12日,已经有鸿蒙智行、小鹏汽车、蔚来汽车、理想汽车、极氪汽车等多家车企。
其中,公布人数最多的是鸿蒙智行法务。在公告中,鸿蒙智行表示,截至2025年9月10日,某文化传媒公司旗下4个MCN机构500余个账号、某网络科技有限公司旗下25个MCN机构36个账号以及自媒体账号,其还列举了“爵爷爱车爱生活”“玩车情报”“钱佳明VIP”“智驾功德榜”“极寒聊电车”“老王说车”“赛华佗10” “范思哲” “消谣侠”“深圳智能王” “10G超级网络”“酒后提车”“芸姐z”“数码警官”“乐天派小羊Ai”“车易惠”“桂花糕”“足智多谋枫叶H9o”“牛奶诶”“気”“姑苏CJ社”等相关运营主体已被依法追究刑事、行政或民事法律责任!
鸿蒙智行在公告中表示,将持续响应国家“清朗”“净网”专项行动,坚决打击网络黑公关等网络乱象行为,维护健康网络营商环境和品牌合法权益。不过,随后不久,鸿蒙智行删掉了这一条公告,原因不明。
其次是理想汽车,其公布三百多个账号的数量。9月10日,理想汽车发布在公告中表示,“经查证,某网络科技有限公司旗下13个MCN机构的332个账号,通过搬运洗稿、批量炮制虚假信息等方式,恶意诋毁理想汽车产品质量及经营状况。某科技中心、某设备有限公司控制的多个MCN 机构及旗下账号,针对尚未上市的理想 i6 车型捏造投诉占线、月销量腰斩、价格低廉等不实信息,抹黑理想i6车型市场表现,破坏市场环境。
此外,其还点名了多个自媒体账号长期发布贬损理想汽车的侵权内容,通过捏造事实、歪曲解读等方式误导公众,严重侵害理想汽车品牌及产品声誉。
曝光数量第三的事极氪汽车。9月12日,极氪汽车法务发布声明表示,近期该公司发现有网络水军在集中性、有组织、有策划地发布负面内容,通过炮制谣言、恶意诋毁、拉踩、无端抹黑等手段,极大地损害了极氪的品牌形象。
极氪汽车法务表示,自8月29日极氪9X开启预售以来,已查证有230多个矩阵式网络账号,集中发布针对极氪9X的抹黑和造谣内容,包括但不限于诋毁攻击极氪9X内饰、造谣用户退订等话题,发布时间多为凌晨时段,内容高度同质化,账号IP地址高度集中。这些账号背后的机构主体集中分布于中部省份,其注册类型繁杂、名目多样,包括某网络科技公司、某文化传媒有限公司,以及某童装店、某环保装备公司和某家政服务有限公司等46个MCN机构主体。
而蔚来、小鹏等也公布了一批黑水军,但是么有公布具体的数量。不过,蔚来董事长在9月12日播出的央视的采访中感叹,做黑公关比造车赚钱。今年6月,李斌在谈到汽车行业水军泛滥的问题时透露,每月黑蔚来的水军费用大约有三五千万。今年年初,蔚来就曾悬赏百万,公开征集黑公关和网络水军的线索。
除了蔚来,比亚迪、长城、吉利等多家车企都曾悬赏捉拿水军,赏金甚至一度高达千万级别。而此次六部委联合出击,专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好舆论环境,护航汽车产业高质量发展。
对此也有不少车企表达了看法。比如岚图汽车CEO卢放就表示,一些网络乱象严重扰乱了汽车行业的健康发展,损害了用户的合法权益,也对民族汽车品牌的声誉和形象造成了负面影响,损害的是行业的未来。“这次专项整治行动非常及时、非常必要。”卢放表示。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.