两千万的房产被验出120处问题，这份维权攻略，一定要收好！

近日，一则“业主花两千万购房验出120处问题”的新闻引发关注。蓝女士在收房时发现主卧玻璃模糊、地面不平、空调不制冷等诸多问题，甚至花费188万元购买的家装包也未能达到预期。而开发商则以“符合国家标准”“天气影响”等理由回应，千万的房产，百万的装修竟如此敷衍。整个报道看完，令人感到无奈和愤怒，但这也正是很多购房人不得不面对的现状。

很多购房者在收房时都会遇到类似的质量瑕疵，甚至更严重的结构问题。从专业角度，这里教大家一个方法，可以将房屋质量问题大致分为三个层次，在确定问题层次的基础上，再来制定维权策略：

一是严重主体结构问题，如承重墙开裂、地基下沉等。这类问题直接影响居住安全，购房人有权要求退房并索赔；

二是虽不涉及主体结构，但严重影响正常使用，如外墙渗水、卫生间防水失效等，可要求维修并主张损失；

三是普通质量瑕疵，如地砖空鼓、门窗闭合不严等，通常可以通过简单地维修解决。

遇到此类情况，我们在大致确定问题的严重程度后，可以采取以下方式维权：

一、全面取证，固定证据。通过拍照、录像记录目前存在的问题，保存与开发商的沟通记录、宣传资料、合同及装修协议等，尤其注意保留开发商承诺或回复的书面内容以及相关的沟通记录。

二、明确诉求，分类处理。如空调不制冷、玻璃模糊等问题，可要求开发商出具检测报告，若不符合合同约定或国家规范，可以要求开发商整改。如果家装包以及其他装修未达到承诺标准，我们可依据合同约定主张赔偿或退差价。

三、善用法律与行政手段。若开发商推诿，可以向住建部门、市场监督管理局举报，要求相关部门履行监管职责。必要时可以申请政府信息公开，核查项目规划、验收等手续是否合规，如果发现存在违法违规之处，我们可以视情况提起相关违法查处申请。如果相关部门没有在规定的时间内履行职责，我们可以视情况提起行政复议或行政诉讼。将开发商的违法违规行为与相关部门的法定职责挂钩，给开发商施加压力。

四、考虑专业鉴定与诉讼。若问题涉及结构安全或严重影响居住，且双方始终无法达成一致意见，可委托第三方机构鉴定（或在相关部门的协调下让开发商出资请第三方机构鉴定）并视情况进行谈判和诉讼。

五、协商。在通过上述手段维权的同时，我们会掌握更多的维权筹码，我们可以凭借这些筹码与开发商谈判，以达成我们的诉求。在谈判前，我们首先要明确自己的诉求，设置好底线，有理有据地与开发商谈判。

最后也提醒大家，购买精装房或附加家装包时，务必在购房合同和装修合同中明确房屋交付标准、装修标准、材料品牌、交付时间等细节，越仔细越好，不要轻信开发商的口头承诺。如果相关承诺无法落实到合同内，我们要做好无法实现的心理准备。收房时最好请相关专业人士陪同，逐项检查、记录问题，切勿轻易签署收房文件。

即使已经收房，在质保期内，购房人仍有权要求开发商对房屋进行维修和整改，如果发现问题，我们要及时报修、留痕，一旦错过质保期，维权可能会更加麻烦。