上海
9月10日下午，徐汇区第三老年福利院（以下简称三福院）举办了一场质量开放日主题活动。该活动通过现场展示和讲解，让居民们零距离参观体验，感受“机构+社区+居家”全链条养老服务模式的优势与温度。
走进三福院，参观队伍依次走进了“三福胭脂铺”“记忆家园”认知症专区、智慧养老展区、康复理疗区等功能区域。下棋机器人、VR眼镜、判断力训练游戏吸引了不少老人和家属驻足。“这是我第一次参观养老院，感觉这里生活安逸温馨，环境很干净清爽，能让子女放心。”市民吴女士说道。她还特别提到，老人们在活动室里互动游戏，打破了自己对养老院生活单调的印象。
老人参观三福院
在技能展示环节，三福院工作人员介绍了家庭照护床位的服务内容，讲解了辅具选择的注意事项，还现场演示护具调试方法和护理小妙招。市民雷女士直言：“今天进来才发现，这里护理配套齐全，是个不错的选择。”
东湾徐浦邻里汇作为社区参观点，同样人气十足。参与者参观了场馆的各个功能区，沉浸式体验老年人行动不便、视力模糊等状态，深切体会到老人日常生活的不易。在茶艺体验环节，社区茶艺师现场教学并制作茶点，增添了社区养老的文化氛围，也让大家在轻松互动中感受到养老服务的丰富与细腻。
老人参观东湾徐浦邻里汇
茶点体验环节
座谈环节，老人、家属与养老服务人员面对面交流，分享感受与建议。三福院相关负责人表示：“我们去年在市场监管部门的指导下，荣获了金奖。今天通过开放日活动，不仅让居民更直观地了解机构、社区和居家服务的内容与特色，也希望大家能看到养老服务的多样化与高质量。”
记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
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