9月8日,据新浪科技报道,抖音生活服务完成新一轮组织调整:原抖音生活服务北区负责人涂晴转任抖音生活服务市场部与达人运营负责人,全面负责市场部与达人侧运营策略。2、苏怡然正式卸任原生活服务市场负责人职务。3、旭凯接棒涂晴,成为新任北区负责人,并向浦燕子汇报。4、黄毅继续担任达人运营负责人,未来将转向涂晴汇报。
而在9月10日,高德宣布推出扫街榜,让大家把目光又聚焦在美团和抖音本地生活上这几个本地生活服务到店最有竞争力的玩家身上。而抖音本地生活的负责人浦燕子是字节跳动旗下的一名女将。
如果说张一鸣与梁汝波“双剑合璧”,规划了字节跳动的蓝图。那么,这张蓝图的描绘者中,少不了张楠、浦燕子、魏雯雯等人的名字。从某种程度上而言,这些“女将们”帮助张一鸣打下了抖音的半壁江山。
先说张楠。她曾与张一鸣一样,也是一名互联网创业者。2013年,张楠创立图片分享交流社区图吧,半年时间累计注册用户破50万。2024年,公司被字节跳动收购,她带领团队加入字节跳动,负责一个边缘的UGC业务产品线。
凭借自己对UGC社区产品的深度理解,张楠慢慢把这个产品“养”出了不错的成绩,并在后来开始负责整个字节跳动的UGC业务。当然,张楠最突出的成绩还是是抖音。
在抖音上线前,张楠在2015年带着团队推出了火山小视频,上线后迅速爆火,日活跃用户很快突破5000万。2016年,张楠与团队打造了抖音App并推向市场。后续的故事大家也都耳熟能详了,抖音发展迅猛,迅速完成了对快手等竞品的超越,接棒今日头条,成为字节跳动流量日活最大的App。
依托于在短视频领域的开疆拓土,2018年张楠被任命为抖音CEO兼字节跳动市场品牌负责人,负责抖音、火山、市场品牌等工作。后续张楠还带领团队研发出轻颜、剪映等新产品,让字节跳动的短视频内容生态更为稳定和繁荣。
2020年3月,字节跳动组织架构调整后,张楠开始担任字节跳动(中国)CEO,也就是后面的抖音集团CEO。
出任抖音集团CEO后,张楠开始越来越多出现在大众面前。在外界的印象中,张楠被描述为一个善于调动市场头部资源、在决策上雷厉风行且非常执着的女性领导。
2024年2月,张楠在朋友圈官宣自己辞去集团CEO,后来转任剪映负责人,据传剪映已是一家收入过百亿的公司。
而在张楠之后,抖音再也没有集团CEO一职。张楠的职权由韩尚佑、张超、魏雯雯、浦燕子、赵修影等人分别承接。其中,魏雯雯、浦燕子、赵修影三人均是“女将”。
浦燕子是字节跳动最早的员工之一,早在2013年就加入字节跳动,是字节跳动商业化最核心的人员之一,对业务和人有着很强的控制能力,且精力旺盛。
一位接近跟燕子的人士表示,跟浦燕子交流,全程下来你可能说不了一句话,更多的是她不停输出。“大将身上都有一些执念”,浦燕子也一样,曾犀利说到如下类似的话:产品不ready,公司才需要销售,需要 SMB(中小企业客户)。
浦燕子历任今日头条商业化副总经理、字节跳动商业化销售副总裁,有着和商家打交道的丰富经验。2023年,她接替朱时雨负责抖音生活服务,对该业务进行大刀阔斧的改革。
最初,抖音生活服务采取的一直是与美团类似的架构模式,即按行业划分为到店餐饮、到店综合、酒旅三大平台。2024年3月,浦燕子对此进行了彻底拆解,并将其重组为北、中、南三大区,以及 NKA 部门(服务全国连锁大商户)。
除了改革业务模式,浦燕子还对团队人员进行了大规模调整:从她此前负责的商业化部门引进不少精兵强将。抖音生活服务新设立的北、中、南三大区,以及 NKA 部门负责人,均是从商业化部门征调而来。
2024年,抖音生活服务的商业化流量占比逐渐提升。2024年,抖音生活服务新增破亿连锁品牌超100个,在连锁商家实体门店数保持高增长的情况下,商家店均GMV达到去年的1.2倍,孵化百万级爆品超7000个。显然,面对阿里、美团的竞争,浦燕子确实需要重新排兵布阵。
负责抖音电商的也是一位女将——魏雯雯。公开资料显示,魏雯雯于2000年考入中国人民大学,7年后硕士毕业于该校计算机应用技术专业,在百度、58到家等互联网企业工作几年后,于2017年加入字节跳动,负责今日头条、巨量引擎等产品的广告和商业化相关业务,直至2021年晋升为抖音电商总裁。
在任期内,魏雯雯提出兴趣电商概念,2021年平台GMV同比增长3.2倍;2022年将战略升级为全域兴趣电商,覆盖短视频、直播、商城等全场景;2023年将兴趣电商拓展至货架电商,全年售出商品超300亿件。据36氪消息,抖音电商2024年GMV约3.5万亿,同比增幅30%。
此外,抖音的“女将”还包括接替周受资担任集团CFO的高准,抖音广告业务负责人赵修影……这似乎印证了管理学大师彼得·德鲁克说过的一句话——时代的转变,恰好符合了女性的特质。互联网时代更强调平行管理,摒弃以控制和权力为主要手段的刚性管理,而女性先天的优势有助于确立平等、尊重、包容的柔性管理机制。
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