普法丨侵犯公民信息犯罪，严打！上海警方：已围绕房产中介等领域开展重点排查

2025年国家网络安全宣传周将于下周起在全国统一开展。今天上午，新民晚报记者从市公安局新闻发布会上获悉，今年以来，上海公安网安部门已累计侦破侵犯公民信息犯罪案件140余起，抓获犯罪嫌疑人400余名，打掉涉案团伙60余个，有力震慑了违法犯罪。

侵犯公民信息，已成为网络黑灰产犯罪的重要一环。目前，针对行业“内鬼”，上海警方已围绕房产中介、快递、外卖、教培、医疗等重点民生领域开展重点排查；针对黑客，今年以来上海警方已侦破利用黑客技术侵犯公民个人信息的涉企案件12起，抓获犯罪嫌疑人32人。

市公安局新闻发言人助理陆敏瑋表示，上海警方将不断深化“净网”“砺剑”等专项行动，对侵犯公民个人信息违法犯罪持续发起凌厉攻势，以高水平安全守护高质量发展。

保险公司出“内鬼” 保单信息被转卖

保险公司客户遭遇“精准推销”，背后竟是保单信息被非法泄露转卖。近日，徐汇警方经过半年缜密侦查，成功打掉一个由保险离职人员、电销人员组成的侵犯公民个人信息黑灰产团伙，抓获涉案人员24名，查获电脑25台、手机36部，涉案金额80余万元。

今年1月，本市某保险公司负责人向徐汇警方报案称，公司业务频遭其他公司精准“撬单”，同时也有大量客户反映，屡屡接到能准确说出保单情况的推销电话。

今年3月至6月，专案组先后赴多地收网，抓获涉嫌侵犯公民个人信息的犯罪嫌疑人钟某、朱某、李某等24人，其中多人有保险从业经历。警方在钟某等人的电脑内发现了多家保险公司的客户保单信息。

据钟某等人交代，相关保单信息均系其任职期间从公司内部获取。2024年以来，钟某、朱某、李某等人根据所获信息的新旧度、完整度和险种等级，以每条几角至几十元不等的价格，多次将信息出售给他人、层层转卖，用来倒卖信息获利，或帮助其他企业拓展业务、开展恶意竞争。

目前，钟某、朱某、李某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪已被检察机关依法批准逮捕，穆某、孙某等9人被依法采取刑事强制措施，另有4人因情节轻微被教育后放行，案件在进一步侦办中。

“独家房源”为噱头 每条信息卖到数百元

近期，上海市公安局奉贤分局在“净网2025”专项行动中，全链条捣毁一房产交易领域侵犯公民信息的犯罪团伙。

2024年11月26日，奉贤警方收到辖区一房地产经纪公司负责人报案，称其公司独家房源信息疑似遭到“泄露”，有数名业主反映屡遭不明身份的房产中介来电，干扰业主正常生活。接到报案后，奉贤警方迅速组成专案组展开全面侦查。

经初步调查研判，专案组很快锁定该公司内部客服任某培存在重大作案嫌疑。对接公司技术团队后，专案组查明任某培利用职务便利，在网络平台发布所谓“可查询房源业主手机号码”的广告吸引买家；待买家明确需求房源后，任某培即通过内部工作账号调取房东电话号码，以“独家房源”为噱头，以每条100元至500元的高价出售公民个人信息。

截至案发，任某培已累计非法获取、出售公民个人信息超1万条，涉案资金达300余万元。专案组继续循线深挖，发现由任某培发展的周某、田某鹏、路某等10余名代理销售人员，层层转卖相关信息非法牟利。

2025年1月，奉贤警方在全国多地公安机关配合下，开展同步收网行动，成功抓获任某培、周某等13名犯罪嫌疑人。经审讯，所有到案嫌疑人均有房地产销售中介从业经历，已形成“信息获取—代理分销—购买使用”的完整犯罪链条。

结合电子数据取证结果，专案组挖掘出更多“下级分销”犯罪线索。截至目前，该案共抓获犯罪嫌疑人31名，所有涉案人员因涉嫌侵犯公民个人信息罪，均已被依法移送检察机关审查起诉，案件后续办理工作正有序推进中。

警方提示

公民个人信息安全关乎每个人的切身利益，《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规已明确规定，任何非法获取、出售、提供公民个人信息的行为，都将依法受到严厉惩处，切勿心存侥幸、触碰法律红线。

企业应切实履行网络安全主体责任，加强内部管理，强化员工法律意识，同时采取数据加密、访问权限管控等技术防护措施，严防公民个人信息泄露。

广大市民如发现疑似侵犯公民个人信息的违法犯罪线索，应及时向公安机关举报，共同参与到维护网络安全的行动中来，携手营造清朗有序的网络环境。

来源 | 上海警方

编辑 | 李婉怡

责编 | 陆慧

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