北京
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来源：环球网
【环球网科技报道 记者 王楠】“在大模型技术实现突破性进展后，今年去哪儿旅行开始布局针对游客的AI应用。”9月11日，在2025世界旅游合作与发展大会上，去哪儿旅行副总裁任芬表示，去哪儿旅行正在用AI重构APP。
例如，去哪儿AI行程规划助手希望成为“更懂你的旅行搭子”，内置参考了多个数据库的数十万篇真实游记，以及适用于不同年龄、不同客群的数万个个性标签。在规划行程前，游客可以选择自己的旅行偏好，如“拍照打卡”“亲子游”“Citywalk”等标签，去哪儿AI行程规划助手就会进行个性化推荐。
“从行程规划，到围绕产品的搜索、比价、预订，再到行程中的服务保障，全链条都值得用AI重做一遍。目前，去哪儿旅行的AI应用场景已经涵盖了旅游线路规划、机票售前助手、智能客服等。”任芬进一步称，国庆前，去哪儿旅行将会在App首页上线AI旅行工具箱，用一个入口集合多个细分功能。
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