践行“江上枫桥”|长航公安苏州分局常熟派出所推动涉水纠纷“一站解决”

长航公安苏州分局常熟派出所

助推成立

涉水矛盾纠纷调解工作站

9月9日上午，常浒河口水上综合服务基地迎来一项重要的便民新举措——“长江常熟段涉水矛盾纠纷调解工作站”正式挂牌成立。这一举措将彻底改变船民以往解决纠纷时“多头跑、反复沟通”的局面。

苏州分局常熟派出所深入践行新时代“枫桥经验”和“四下基层”优良传统，积极联动常熟市交通运输局、常熟海事局、常熟市农业农村局和属地司法等单位。通过前期多次洽谈协商，最终促成这一多方协作的调解工作站落地，为船民提供专业、高效的一站式调解与法律咨询服务。

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从“多方奔走”到“一站解决”

以往，长江常熟段船民面临纠纷时，常常需要根据涉及领域分别寻找不同部门：水上交通问题找常熟海事局或交通执法大队；治安问题找长航公安或常熟公安局水警大队；渔业纠纷则需联系农业农村部门。

这种分散的管理模式让船民不仅容易“找不对门”，还需要往返多个部门之间，耗费大量时间和精力。为解决这一痛点，常熟派出所充分发挥在水域治理中的主导作用，积极推动建立“一站式”多元解纷机制。

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积极推进与前期洽谈

常熟派出所在前期洽谈工作中主动担当，发挥了关键的桥梁作用。派出所领导多次带队走访各协作单位，共召开协调会议2次，现场调研5次，最终达成了共建共识。

派出所强化“矛盾纠纷联排联调”工作举措，统筹优化基层治理机制，充分考虑常熟段实际情况，结合水上公共安全共建区建设，创新提出了适合本地的水上纠纷调解模式。

“水上公共安全共建区”作为长航公安机关推行的重要水域治理新模式，旨在整合多方资源，实现信息共享、责任共担、平安共保、齐抓共管、齐心协力，共同保护、服务、发展好长江。工作站的成立扩大了水域协作治理“朋友圈”，也是打通长江生态共护、隐患共治、联动共防“最后一公里”的重要举措。

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未来展望:从调解纠纷到全面服务

未来，常熟派出所将继续深化水上公共安全共建区建设，不断拓展服务范围和服务质量。

工作站不仅将调解涉水纠纷，还计划开展法律援助、安全宣传等综合服务，真正成为船民身边的“贴心港湾”。

常熟派出所将继续发挥主导作用，携手各共建单位，不断优化服务流程，提升调解效能，为船民提供更加专业、高效、温情的服务。

长航公安苏州分局常熟派出所将继续发挥纽带作用，协同各方力量，将工作站打造成长江水道上一道靓丽的“便民风景线”，为长江经济带高质量发展贡献公安力量。

长江公安苏州警方

供 稿｜常熟派出所

编 辑｜韦懿敏

校 对｜钱秋婷

审 核｜张 宁