2025国际消费大会：社区便民生活圈连锁化率明显提升

9月10日，2025年中国国际服务贸易交易会（下称“服贸会”）在京启幕。在同期举行的2025国际消费大会上，中国商务部流通业发展司公布的报告显示，我国一刻钟便民生活圈建设进一步提速。截至2024年12月末，全国210个试点地区共建成便民生活圈5188个，服务社区居民1.18亿人。与此同时，近年来各企业也纷纷将社区商业列为重要发展方向，布局相关业态。

会上，商务部流通发展司副司长吴凤武介绍，一刻钟便民生活圈是以社区居民为服务对象，在步行15分钟的服务半径内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，由多业态集聚形成的社区商圈。

自2021年起，商务部联合多部门推动城市一刻钟便民生活圈建设。截至2024年底，这些便民生活圈已覆盖全国79%的地级以上城市、1.36万个社区，包含零售、餐饮、养老、家政等各类商业网点137.1万个，居民综合满意度超过93%。

报告提到，社区生活圈内连锁化发展快速推进，总体连锁化率明显提升。截至2024年年底，全国试点生活圈各类商业网点连锁化率达26.9%，较2023年同期的21%提升约6个百分点。其中，东部地区连锁化率最高，提升最快。东部地区连锁化率为32%，较上年同期提升7.3个百分点。

在政策推动便民生活圈建设的同时，企业也在积极布局社区商业，推出符合社区需求的业态。

8月底，头部餐饮企业海底捞的全国首家社区店，在北京市昌平区沙河镇玖耀里开业。这家社区店不仅提供火锅服务，还售卖早餐、主食、熟食及甜品饮料等品类。与传统海底捞大店相比，该社区店体量更小，面积仅约200平方米，营业时间从早上6点持续至凌晨3点，几乎覆盖一天全部餐饮需求。据海底捞方面介绍，此次全国首家社区店落户玖耀里社区型商业街区，可辐射周边10余个社区及多所高校，能满足社区居民、学生和上班族等多元人群的全时段用餐需求。

国际零售巨头沃尔玛的社区商业布局也有新动作。2021年沃尔玛曾宣布收缩“惠选超市”业务、放弃社区赛道，而近期其宣布深圳宝安万达社区店将于9月13日开业。该门店是沃尔玛在深圳宝安区的首家社区店，也是深圳地区的第4家社区店。自今年1月份推出首家社区店以来，短短八个月时间里，沃尔玛已开出4家社区店。

阿里巴巴旗下新零售代表品牌盒马也将平价社区店业态列为重点发展方向。盒马的社区店“超盒算NB”（NB为Neighbor Business“邻里业务”的简称），被明确为盒马今年需聚焦发展的两大核心业态之一。与传统超市相比，超盒算NB门店面积更小，选址更聚焦社区商业，多为临街商铺以贴近消费者日常生活轨迹；且门店早晨7:30便开门营业，能更好匹配家庭消费者的作息节奏。截至8月底，超盒算NB门店（含陆续更名的原盒马NB门店）整体数量已接近300家。

报告建议，下一步应推动便民生活圈从重点城市向有条件的县城延伸，并且构建覆盖全年龄段居民的多层次、多元化服务体系，重点满足“一老一小”的业态需求等。

（作者 郑明珠）

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郑明珠

大消费新闻部记者 长期关注零售消费，探索并记录产业背后的“人”和“事”。新闻线索可联系zhengmingzhu@eeo.com.cn