记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 郭毅
“你们看,这个雨刮片就磨损了,需要及时更换,要不然就会刮花挡风玻璃。”9月10日是全国第41个教师节,一大早,公交一公司289路线管员、武汉市劳模方刚便和徒弟魏奕一起,借着线路周检的契机,与班组小队员们名师带徒,交流工作经验。
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5年前,方刚和魏奕结为师徒。在公交劳模的谆谆教导下,魏奕顺利成长为独当一面的班组长,平日里,师徒关系融洽,一直保持着“遇事多商量、经验常分享”的默契,魏奕更把师傅的劳模精神、工匠精神融入班组管理,让师傅的“一人匠心”引领“班组同心”,共同成长、共同进步。
入秋,晴雨交替频繁,为强化员工们安全行车、文明服务意识。方刚、魏奕便利用待发车周检的间隙,带着修车工具,挨个给运营回场车辆进行隐患排查,发现问题,及时修复的同时,还现场教学,教年轻司机们做好恶劣天气车辆“十检”、安全行车技巧、突发情况应急处置等。在一辆刚刚回站的38路公交车旁,开公交20余年,曾荣获武汉市第二十届职业技能大赛(客车驾驶专业)第一名的方刚带着徒弟魏奕、杨东兴等人,逐一检查车辆安全“十检”,不放过任何隐患、强调“安全无小事”的同时,叮嘱大家一定要中速行驶、低速进站、停稳关门、关门起步,日常营运过程中,多留意赶车乘客和车厢动态,遇到老弱病残孕特殊人群上车,一定要耐心等待,确保对方坐好扶稳再起步,“开公交就是一个细心谨慎的工作,安全才能回家。”现场,方刚语重心长说道。
短短十多分钟的“手把手”教学,方刚不仅将“笑脸迎、问必答”的服务规范、“起步稳、中速行”的规范操作毫无保留的传授给魏奕和司机,还以“过来人”的身份分享了自己开车时应对“秋乏”的技巧——保证充足睡眠、车内备风油精、出车前喝淡茶等。徒弟魏奕则将师傅的“秘籍”整理成“简易操作要点”在班组小队的微信群里分享,遇到困惑还带队员向师傅请教,确保学懂学透。
教师节里的“工匠传承”,虽然没有鲜花与掌声,却透着厚重的关切之情,书写了从“一人匠心”到“班组同心”的精神传递,“师带徒、徒带徒”的裂变,既是对教师节的特殊致敬,更是守护乘客平安出行的长久力量。
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